我投诉银行了但人家无过错咋办

[律师回复] 签了合同按了手印，贷款合同通常已成立，不想贷属于单方不履行，是否担责要看合同里的解除和违约条款以及是否已放款。没放款就赶紧书面通知对方不贷并留好凭证，协商撤销；有违约金或手续费约定，过高可要求调整。已放款则不能简单不贷，应按约还款或申请提前结清，否则可能被追偿并影响信用。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

[律师回复] 有什么法律问题吗，说下情况呢

[律师回复] 你好，持死亡证明、亲属关系证明、身份证，公证或走法院继承文书后到银行查询。