我是一个残疾人也是一个孤寡老人，我的头不由自己的晃走路不方便手脚发麻我要去山东大学齐鲁医院神经内科找刘艺鸣看病我在7月5日打了济南12345电话已受理工单查询码也有十几天了还没有接果太过分了

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于针对经济困难或特殊案件的当事人无偿提供所需法律服务情形的问题，一般会涉及到低保申请条件及材料、低保申请条件及材料等方面。在社会救助法律援助的纠纷中常见的，关于低保申请条件问题，一般需要申请人与其共同生活的家庭成员，人均收入低于当地村民的最低生活保障标准的，可享受低保待遇。