提供法律咨询吗

[律师回复] 没有统一规定必须“先退后付”，关键看合同约定和具体事项。对方若承诺先退款再收费，一定让其写进协议并保留聊天、转账、订单证据；不要先交保证金或服务费。对方不履行，可发书面催告，向市场监管机关反映或直接起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。