保险赔付时间得根据不同情况来确定。要是事故责任很明确,损失也能确定,而且被保险人把索赔资料都完整地提供给了保险公司,那保险公司在和被保险人达成赔偿协议后的10天内,就得支付赔款。
但要是情况比较复杂,保险公司在收到被保险人提交的证明和资料那天开始算,30天内要作出核定。等和被保险人达成赔偿协议后,也得在10天内履行赔偿义务。不过这里要注意,如果保险合同里有其他约定,那就按照合同约定来。
要是保险公司没有及时进行赔付,除了要支付保险金之外,还得赔偿被保险人因为它没及时赔付而遭受的损失。
要是被保险人和保险公司在赔偿问题上有了争议,解决办法也有几种。可以双方先坐下来协商,看看能不能达成一致意见;也可以选择通过仲裁的方式,让仲裁机构来作出裁决;要是前面两种都行不通,还能去法院提起诉讼,让法院来判决。