我是高层的底层二楼我的前面后面都有商铺一楼，我的南，北边窗户打开就是商铺的楼顶，而且我的我的窗户外面的楼顶都高于我家的地面高度大约最高处高于我家屋里的地面20厘米左右，所以我交房的时候叫开发商在我家的北面窗户以上搭了个阳光板的顶，现在是到了夏天，不是空调滴水声就是高层北面阳台下雨水走不出去，所以就不定时的有落水声，影响休息，高层的北面存水的地方是业主放空调的平台，平台的出水口过高，说一次性流不完，所以就不定时的低落到我底层的顶棚上，噪音困扰我这个问题怎么处理