1、要是在等红绿灯的时候被追尾了,想索赔可以这么做。发现被追尾,得赶紧报警,同时通知自己的保险公司。交警会到现场查看情况,确定这起事故到底是谁的责任,然后给出交通事故责任认定书,这个认定书在索赔的时候可重要了。自己给保险公司报案,让他们记录下事故情况。
2、要是事故责任很清楚,对方得负全部责任,那就可以和对方还有对方的保险公司商量赔偿的事儿。双方把赔偿金额、赔偿方式这些都谈妥了,就由对方的保险公司来赔钱。这时候得把相关材料给对方保险公司,像事故责任认定书、车子的维修发票,要是有人受伤了,还得有病历等。
3、要是和对方协商没谈拢,就可以找交警部门来帮忙调解。交警会把双方叫到一起,就赔偿问题进行沟通,尽量让双方达成赔偿协议。
4、要是调解也不管用,那就只能去法院起诉了。得准备好起诉状、事故责任认定书,还有各种费用的票据等证据材料,到有管辖权的法院去起诉。法院会依据事实和法律进行审理,然后作出判决。要是胜诉了,对方却不按照判决执行,还能申请法院强制执行。