开车冲进店铺这种情况,在法律上属于侵权行为,处理赔偿问题有一套明确的流程。
遇到这种事,第一时间要做的就是报警并联系保险公司。警察会到现场调查,然后出具事故责任认定书,这就相当于给事故定了性,明确是谁的责任。保险公司也会派人来查看现场,确定损失的程度。
要是经过认定,驾驶员对事故负有全部或者部分责任,按照《中华人民共和国民法典》里侵权责任编的规定,驾驶员就得对店铺的损失进行赔偿。这里的损失既包括看得见的,像店铺装修被破坏、商品损坏这些直接损失,也包括因为店铺不能正常营业少赚的钱这种间接损失。
赔偿的时候,先由保险公司出手。交强险会对事故中第三方的人身和财产损失进行赔偿,不过对财产损失的赔偿是有限额的。商业三者险则按照保险合同的约定来赔。
要是保险赔完了,还是不够弥补店铺的全部损失,剩下的就得驾驶员自己掏腰包了。驾驶员可以和店铺老板商量赔偿的金额和方式,比如是一次性给完,还是分几次给。要是双方谈不拢,就只能去法院打官司,让法院根据事实和法律来判决。
特别要注意的是,如果驾驶员有酒驾、无证驾驶这类违法行为,保险公司可能就不管了,这时候所有的赔偿都得驾驶员自己承担。所以,大家开车一定要遵守交通规则,避免给自己和他人带来不必要的麻烦。