当遭遇肖像权被侵犯时,咱们可以按下面的方法来处理。
第一步是收集证据。这就像盖房子得先准备好材料一样,证据是维权的基础。发现有人侵犯你的肖像权,要赶紧把侵权的事儿固定下来。比如看到对方用你的照片做广告,就马上拍照;要是在网上看到侵权内容,及时截图;有相关视频的话,也要保存好。同时,记清楚侵权是啥时候、在哪儿、用什么方式发生的,这些证据对后面维权很重要。
接着去跟侵权人沟通。直接联系对方,明确让他们停止侵权行为,把用你肖像的东西删掉,还能要求赔偿损失。沟通的时候注意保留聊天记录或者通话录音,万一后面有需要就能派上用场了。
要是沟通没用,就向有关部门投诉。可以找侵权行为发生地的市场监督管理部门,把情况跟他们说清楚,请求他们帮忙处理。
如果前面这些办法都行不通,就考虑走法律诉讼。到有管辖权的法院去起诉,让侵权人承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等责任。起诉的时候,要把之前收集的证据交给法院,证明对方确实侵犯了你的权利,还给你造成了损失。法院会依据《中华人民共和国民法典》里关于肖像权的规定来审理和判决。
遇到肖像权被侵犯别慌,冷静下来,用合法的办法保护自己的权益。