打车遭遇追尾,乘客可这样处理:
先确保自身安全。追尾发生后,乘客得马上查看自己有无受伤。要是有明显伤痛,就要让司机赶紧拨打急救电话。之后,在保证安全的情况下,转移到路边安全的地方,防止二次事故发生。
接着保留证据。用手机拍下事故现场,像车辆碰撞位置、车牌号码、道路状况,还有人员受伤情况等。同时收集打车订单信息,这能证明乘客和出租车之间存在运输合同关系。
最后明确责任并索赔。按照《民法典》,承运人有把乘客安全送到约定地点的义务。出租车追尾,一般出租车方要担责。要是乘客受伤,可要求出租车所属公司赔偿,赔偿项目包含医疗费、误工费、护理费等。要是双方对赔偿有争议,乘客可向消协等部门投诉,也能通过诉讼解决。若追尾是其他车辆责任导致,乘客也能向责任方索赔。