您好，我在年初报了一个网课，一节课都没有上，现在想退费，对方要求我等到月底还要扣除10%的名额预留费

交了费用呢？可以沟通下

您的情况比较典型，一节课没上就要求退费，网课平台扣10%名额预留费通常缺乏依据。根据《民法典》和《消费者权益保护法》，如果合同没有明确约定此项费用，或该条款属于不合理的格式条款，您有权拒绝。您可以先与对方协商，明确要求全额退费，并保存好合同、付款记录等证据。如果对方坚持，您可以向12315平台投诉，或要求对方提供扣除费用的合同依据。建议尽快行动，避免拖到月底增加维权难度。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。