我在直播间买的酒先交预付款，拒收的，货到了真是假款未退已经一个多月了投诉到平台几错都无结果，我认为是故意包庇，请问您能帮我吗生好了如果是假酒

先交预付款，货到验货发现是假酒，你拒收，但款项一个多月没退，平台投诉无果。首先固定证据，比如直播回放、订单记录、付款凭证、拒收物流单，最好做假酒鉴定。然后向12315举报，或直接起诉商家，要求退一赔三。平台如果拒不披露商家信息或明知售假仍包庇，可以要求平台承担连带责任。建议你尽快起诉，别拖太久。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

如确系假酒，商家构成欺诈，您可主张退一赔三。平台若拒不提供商家信息或故意包庇，须承担连带责任。请立即封存酒品，保存订单、付款及聊天证据，向12315投诉或起诉。我帮您依法维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。