车停在停车位被刮,别慌,按下面这些步骤处理。
先查看现场,仔细确认车辆受损情况,然后拍照留证据。照片要清楚地拍下车辆受损部位、刮擦痕迹,还有车辆所在停车位的位置等信息。
要是能找到刮擦者,双方可以协商解决。明确责任后,让责任方承担维修费用就行。要是双方对责任认定或者赔偿金额有分歧,那就报警,交警会根据现场情况划分责任。
要是找不到刮擦者,得第一时间报警。跟警方详细说车辆停放位置、停车时间,还有发现刮擦的时间等信息,警方会通过调取周边监控等办法找线索。
同时,要赶紧联系保险公司。向保险公司报案并说明情况,按保险合同的约定来理赔。一般车辆投保了车损险,在找不到第三方的情况下,保险公司通常会按一定比例赔偿。
另外,如果停车的地方是收费停车场,停车场有保管车辆的义务。可以和停车场管理方沟通,让他们承担相应责任。要是停车场管理方拒绝赔偿,就可以走法律途径,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。