我帮别人贷款购买房子现在房子卖掉了还欠银行的钱对方不还对方给我的承诺是每个月按时还的现在银行里面把我的材料交到人民法院了。

[律师回复] 第一次鉴定在湖州做的，6级，保险公司不不认可

[律师回复] 结论：保险公司拒赔，先弄清拒赔理由是否站得住脚，属于免责条款未提示、事故在承保范围内或理赔材料瑕疵的，您都可以据理力争甚至投诉起诉。第一步，要求保险公司出具书面拒赔通知书，写明拒赔依据的具体条款。第二步，核对您的保单保障范围和免责条款：如果事故明显属于承保责任，而保险公司以含糊理由拒赔，您可先向其总部投诉；仍不解决，向银保监会消费者权益保护热线投诉。第三步，协商无果可向法院起诉，由法院认定条款效力和赔付责任。提醒投保时免责条款保险公司必须明确提示说明，否则对您不生效；理赔时材料要齐全。别被一句拒赔就放弃，很多拒赔经投诉或诉讼都能扭转，关键是把条款和事实对照清楚，拿到书面拒赔通知后逐项比对条款是您反制拒赔最有力的第一步。

[律师回复] 可以带上身份证前往保险公司办理退保。