签了合同规定不支持退款,能不能退款得具体情况具体分析。合同里“不支持退款”的条款,一般属于格式条款。要是这个条款不合理地免除或者减轻了提供条款那一方的责任,还加重了对方的责任、限制或者排除了对方的主要权利,那这个条款就是无效的。
要是条款不存在上面说的这些问题,而且是双方真实意思的表达,通常会被认定是有效的。不过,就算条款有效,在某些情况下还是可能退款的。
一种情况是合同存在法定可撤销的情形。比如一方用欺诈、胁迫的手段,或者乘人之危,让对方在违背真实意愿的情况下签了合同,受损害的一方可以请求法院或者仲裁机构撤销合同,合同撤销后就得退款。
另一种情况是出现法定解除情形。像因为不可抗力没办法实现合同目的,或者一方拖延着不履行债务等违约行为,导致合同目的没办法实现,当事人就可以解除合同,并且要求退款。
所以啊,不能光看“不支持退款”这个条款,就断定不能退款。要综合考虑条款的效力、合同的履行情况,还有相关法律规定,才能确定到底能不能退款。