银行客户经理不移交管户权,该怎么办?下面从内部管理和法律层面给出处理办法。
内部管理上,先查看银行内部规章制度,这里一般会对员工工作交接有明确规定。客户经理不移交管户权就违反了内部规定,银行可依规给予纪律处分,像警告、扣绩效奖金等。同时,人力资源部门或上级管理部门要和客户经理沟通,了解不移交原因。若诉求合理,可协商解决;若无理抗拒,严肃告知不移交的后果。
法律层面,如果客户经理和银行签的劳动合同中有工作交接条款,不移交管户权就构成违约。银行能按合同约定追究违约责任,要求继续履行移交义务,赔偿延迟移交造成的损失。若其行为给银行造成重大损失,可能侵犯银行商业秘密或其他权益,银行可发起民事诉讼要求承担侵权责任、赔偿经济损失。情节严重的,可能触犯刑法,银行可向公安机关报案。