遇到物业对高空抛物不管的情况,别慌,有多种途径可以解决。
按照《中华人民共和国民法典》,物业有责任采取必要的安全保障措施来避免高空抛物发生,要是没做到,就得承担未履行安全保障义务的侵权责任。所以,你可以先和物业沟通,明确指出他们在这方面的职责,要求他们加强巡查、设置警示标识、安装监控等。
要是沟通没用,就向业主委员会反映。业主委员会能代表业主监督物业,他们可以要求物业整改并履行职责。
你还能向相关行政管理部门投诉,比如当地的房地产管理部门、城管部门等。这些部门能对物业进行监管,会责令物业改正,若物业拒不改正,还会对其进行行政处罚。
如果因为高空抛物导致你人身或财产受损,而物业又没履行安全保障义务,你可以通过民事诉讼要求物业赔偿。不过在诉讼时,你要提供证据证明物业没尽到义务,以及自己遭受了哪些损失。