买的黄金是假的要怎么解决

买到假黄金别慌，有办法妥善解决。
遇到这种情况，先去和商家聊一聊。一旦发现买的黄金是假的，要赶紧带着能证明它是假黄金的东西，像检测报告，去找商家，跟他们说清楚情况，要求退款、换真货或者给三倍价钱的赔偿。因为按照《消费者权益保护法》，商家拿假的当真的卖就是欺诈，咱消费者有权利要求惩罚性赔偿。
要是和商家商量没结果，就可以向消费者协会或者其他相关部门投诉。投诉的时候，要把购买凭证、和商家交流的记录、证明黄金是假的检测报告这些材料都带上。消协可以在中间帮忙协调，让商家承担该负的责任。
还有一种解决方式是申请仲裁，不过这得你和商家在买东西的时候就有仲裁协议的约定才行。到时候把相关证据交上去，仲裁机构会根据实际情况做出裁决。
最后，如果前面这些方法都行不通，就可以去法院起诉。起诉之前，要把能证明黄金是从这家商家买的，以及黄金是假的这些证据都收集好，然后写好起诉状交到法院。要是最后打官司赢了，商家就得给咱退款、赔偿损失。
总之，在购买黄金遇到问题时，要积极运用法律武器维护自己的权益。