商品发货超时,买家能拿到多少赔偿得看具体情况。要是买卖双方事先有约定,那就按约定来。在网购时,平台规则可能会规定卖家要给买家支付违约金。要是卖家承诺了在某个时间发货,却没做到,就得按承诺给买家相应赔偿。
要是双方没约定,买家可以根据自己实际的损失要求赔偿。要是因为商品没按时发货,让买家多花了钱,像为了弥补延误去买替代商品产生的差价,卖家就得赔给买家。
一般电商平台对这种情况也有保障措施。有些平台会给买家发优惠券作为补偿,有的平台会从卖家的保证金里扣钱赔给买家。而且,买家可以要求退款,卖家得及时处理。要是卖家拒绝退款,买家可以找平台帮忙,或者向相关部门投诉来维护自己的权益。
如果卖家发货超时算违约,买家还能按照《民法典》里违约责任的相关规定,追究卖家的责任,要求卖家赔偿因为违约造成的损失。