买到过期产品,消费者该如何维权?下面为你详细介绍。
如果买到的是过期食品,根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者能要求生产者或经营者按价款的十倍或者损失的三倍进行赔偿。要是增加赔偿的金额不到一千元,就按一千元算。不过,要是食品标签、说明书的瑕疵不影响食品安全,也不会误导消费者,就不适用这个赔偿规则。
要是买到的过期产品不是食品,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若经营者存在欺诈行为,要按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿的金额不足五百元,就赔五百元。
消费者发现买了过期产品,得保留好购物凭证、产品包装等证据。可以先和商家协商赔偿。要是协商不成,可向消协或者有关行政部门投诉,也能通过诉讼等法律途径维护自己的权益。