外卖地址配送有误能不能要求赔偿,得看具体情况。
要是因为配送方的过错导致地址送错,像配送人员没按订单地址送、看错地址这些情况,消费者就有权要求赔偿。要是食物因为送错变质或者没法吃了,消费者能要求重新配送或者退款。要是因为食物没及时送到造成了其他损失,比如耽误了重要事务,消费者也能主张合理赔偿,不过得对损失承担举证责任。
要是是消费者自己的问题,比如填错了地址、没及时更正地址信息等导致配送失误,配送方一般不用承担赔偿责任,但要及时和消费者沟通,配合解决问题。
另外,要是商家在外卖配送安排上有疏忽,像把订单地址提供错了、选的配送方式不合适等,那商家得对给消费者造成的损失负责,消费者可以根据情况要求商家赔偿。
碰到这类纠纷,建议消费者先和商家、配送方协商解决。要是协商不成,就向平台投诉。要是还是没法解决,那就可以通过法律途径维护自己的合法权益。