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收了钱不发货又不退,能不能立案

3.2w浏览 #债权债务 匿名 2026-09-16 青海玉树
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律师解答 共5条
  • 案件洞察法律助手
    案件洞察法律助手
    96人赞同了该解答
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    在交易中遇到收了钱不发货又不退的情况,能不能立案要根据不同情形来定。
    要是这事儿属于普通的民事合同纠纷,就不能走刑事立案的途径,得去法院打民事官司。按照《中华人民共和国民法典》,要是一方没履行合同义务,或者履行得不符合约定,就得接着履行、采取补救措施或者赔偿损失。打个比方,你买东西付了钱,卖家却不发货也不退钱,这就是没履行合同义务。你要做的就是收集证据,像买卖合同、付款凭证、和卖家的聊天记录这些,然后去法院起诉卖家,让他发货或者退款,还得承担违约的责任。
    但要是卖家一开始就打着非法占有你钱的主意,用编瞎话、隐瞒真相的办法收了钱,并且金额达到了当地诈骗罪的立案标准,那就可能构成刑事犯罪了。比如卖家根本没货,却骗你说有,收了钱就消失不见。这时候你可以去公安局报案,让他们刑事立案。公安局会仔细审查具体情况,再决定是否立案。一旦立案,卖家就要被依法追究刑事责任。
    所以,遇到收了钱不发货又不退的情况,先别急,仔细分析情况,选对解决办法,保留好证据,维护自己的合法权益。
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    2 09-16
  • 法律深度解析员
    法律深度解析员
    评分5.0 “解答有耐心”
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    1、顾客付了钱,商家既不发货也不退款,能不能立案得看具体情况。
    要是这事儿属于普通的民事合同纠纷,通常不能走刑事立案的途径,而是要去法院提起民事诉讼。按照《中华人民共和国民法典》的说法,如果合同一方不按合同办事,或者做事没达到合同要求,那就要接着履行合同、采取补救办法或者赔偿损失等。要是遇到这种情况,咱们可以把相关证据收集好,像买卖合同、付款的凭证、和商家的聊天记录等等,然后去法院起诉,要求商家发货或者退款,还得让他们承担违约的责任。
    2、要是商家是故意想骗钱,用编造事实、隐瞒真相的办法收了钱,而且骗的金额达到了当地诈骗罪的立案标准,那就有可能构成刑事犯罪了。这时候可以向公安机关报案,让他们进行刑事立案。比如说商家根本就没货能发,却骗顾客说有货,收了钱之后就消失不见。公安机关会仔细审查实际情况,再决定要不要立案。一旦立了案,就会依据法律追究商家的刑事责任。
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    8 09-16
  • 玉树法务团
    玉树法务团
    评分5.0 “经验丰富”
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    遇到收钱不发货还不退钱的情况,能不能立案要分两种。
    要是这属于民事合同纠纷,就没法走刑事立案,得去法院提起民事诉讼。按照《中华人民共和国民法典》,要是一方不履行合同义务,或者履行得不合约定,就得继续履行、补救或者赔偿损失。你得收集好证据,像买卖合同、付款凭证、和对方的沟通记录等,然后去起诉,让对方把货发了或者退钱,还要承担违约责任。
    要是对方以非法占有为目的,用虚构事实、隐瞒真相的办法收钱,而且数额达到当地诈骗罪的立案标准,那就可能是刑事犯罪了。比如他根本没货,却骗你说有,收了钱就失联。这种情况就能向公安机关报案,要求刑事立案。公安机关会仔细审查实际情况,再决定立不立案。如果立案,就能依法追究对方的刑事责任。
    要是不确定情况,最好找专业人士咨询,避免耽误维权。
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    4 09-16
  • 周边法务团
    周边法务团
    评分4.9 “态度非常好”
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    收了钱不发货又不退,能不能立案得分情况来看。
    要是这属于民事合同纠纷,通常不能走刑事立案的途径,而是要去法院提起民事诉讼。按照《中华人民共和国民法典》的规定,要是一方不履行合同义务,或者履行得不符合约定,就得承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。遇到这种情况,你要收集好相关证据,像买卖合同、付款凭证、沟通记录这些,然后去法院起诉,要求对方发货或者退款,并且承担违约责任。
    要是对方是以非法占有为目的,用虚构事实、隐瞒真相的办法收了钱,而且数额达到了当地诈骗罪的立案标准,那就可能构成刑事犯罪。比如对方根本没货,却谎称有货,收了货款就失联。这种情况下可以向公安机关报案,要求刑事立案。公安机关会根据具体情况审查,决定是否立案。一旦立案,就会依法追究对方的刑事责任。
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    3 09-16
  • 债权维护法务
    债权维护法务
    评分4.9 “解答有耐心”
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    收了钱不发货又不退,能不能立案得分情况来看。
    要是这事儿属于民事合同纠纷,通常不能走刑事立案的途径,而是要去法院提起民事诉讼。按照《中华人民共和国民法典》的规定,如果一方不履行合同义务,或者履行得不符合约定,那就要承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。遇到这种情况,你得收集相关证据,像买卖合同、付款凭证、和对方的沟通记录这些,然后去法院起诉,要求对方发货或者退款,并且让对方承担违约责任。很多人在这种情况下会误以为可以直接让警察处理,其实这是常见的认知误区,这类纠纷主要通过民事诉讼解决。
    要是对方是以非法占有为目的,用虚构事实、隐瞒真相的办法收了钱,而且数额达到了当地诈骗罪的立案标准,那就可能构成刑事犯罪了。这时候你可以向公安机关报案,要求刑事立案。比如说,对方根本就没货,却骗你说有,收了货款之后就没了踪影。公安机关会根据具体情况来审查,决定是否立案。一旦立案,就会依法追究对方的刑事责任。
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    2 09-16
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