司机没拉手刹被自家车撞了,得按下面这些办法处理。
出事后,第一时间得看有没有人受伤。要是有人受伤,得赶紧打急救电话,并对伤者做些必要的急救措施。同时,为了避免再次发生事故,要迅速在周围设置警示标志。如果车还能移动,得在保证安全的情况下,把车挪到不影响交通的地方。
紧接着,要做两件重要的事,一是打交警电话报警,把事故发生的时间、地点还有经过等情况详细地告诉交警;二是向保险公司报案,说明事故的相关信息,这样后续理赔才好进行。
交警会根据现场的勘查情况以及当事人的描述,来认定事故责任。一般来说,因为司机没拉手刹,存在明显过错,大多要承担主要甚至全部责任。不过,如果是车辆本身有质量问题,像手刹失灵这种情况,车辆的生产者或者销售者也可能要担责。
关于赔偿问题,如果司机受伤了,可以用自己车辆的交强险和商业险来赔偿损失。要是车辆等财产也损坏了,也能按照保险合同找保险公司索赔。要是司机觉得是车辆质量问题导致的事故,可以先和生产者或销售者商量赔偿的事。要是商量不拢,就可以通过打官司来解决。
在这个过程中,一定要记得收集和保存好相关的证据,像是现场的照片、视频,还有交警出具的责任认定书等。这些证据能在你维护自己合法权益的时候派上大用场。