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姐姐今天开车出门的时候,被后面来的车子给撞了,现在需要保险,问车辆保险快速理赔机制的具体流程是什么

帮助10人 1.4w浏览 匿名 2018-04-21 四川眉山
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律师解答 共2条
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    机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案,并保护好现场,可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4店或者等待4店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书,机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4店——等待车辆维修结束车主即可离开,提供维修服务的被授权4店直接向保险公司索要维修费用,赔款直接由保险公司汇入4店铺账户。
    一句话流程:先报案再查勘然后三方定损之后维修最后获得理赔。
    其中报案需要通知的有:交管部门,4店和保险公司。查勘是由保险公司的相关负责人员经行粗略的初步勘察,判断事故是不是真实,事故痕迹是不是与描述相符,事故是否在理赔范围内。定损需要去有定损资质的4店或者保险公司的定损地点,并且三方都要在场。剩下的事情,车主只需要等待车辆修理好就可以离开,只需要4店单方联系保险公司即可。
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    12 2018-04-21
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    不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔流程大致上还是相同的。第
    一,保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书;第
    二,定损修理;第
    三,提交索赔单证,领取保险赔款。
    此外,在处理车辆理赔流程的时候还需要具体分为三种情况进行分析,即单方事故的处理及索赔程序、双方事故的处理及索赔程序和多方事故的处理及索赔程序。这样细分的结果是对理赔流程的一个细化和完善。
    具体操作是怎样的:
    1、及时进行出险通知。
    发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失,并在保险事故发生后48小时内拨打电话报案。避免因损失无法确定或扩大的损失部分得不到赔偿。
    2、协助查勘。发生保险事故后,被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。
    3、会同检验,确定损失。
    因保险事故损坏的财产,应当尽量修复,修理前应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用。否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
    4、提供有关证明和资料。
    被保险人索赔时,应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证,并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)及其他证明。
    5、引起与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时,被保险人应当及时书面通知保险人。以上就是车辆保险快速理赔机制的具体流程
    全文
    11 2018-04-21
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车辆保险快速理赔机制的具体流程是什么
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