律图审稿专业委员会3轮严审

快递没经同意放门卫要怎样处理

4.4w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-09-19 重庆渝中区
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 诉讼指导法务
    诉讼指导法务
    93人赞同了该解答
    咨询我
    1、要是快递没经过收件人同意,就把包裹放在门卫那里,之后包裹出现丢失或者损坏等状况,收件人能这么处理。
    先和快递那边交流一下。按照《民法典》的说法,在快递服务合同里,快递有义务按照约定的方式和地点把快件送到。没经过同意就把快递放门卫,这等于没完成合同里的义务。收件人可以让快递方去查找包裹在哪,核实具体情况。要是包裹真的丢了或者坏了,能要求他们进行赔偿。赔偿的标准得看物品有没有保价。保价的快件就按照保价的金额来赔;没保价的,就按照合同的约定来承担赔偿责任。要是合同里没约定,那就按照包裹交付或者应该交付时,货物到达地的市场价格来算赔偿。
    2、要是和快递沟通没啥效果,收件人可以向快递公司的总部投诉,把快递的违规行为和自己的要求说清楚,让公司来处理。也能向国家邮政局申诉网站等监管部门投诉,让监管部门来调查和调解。投诉的时候,要把快递单号、物流信息、和快递员的沟通记录等证据保存好,这样才能维护自己的合法权益。
    全文
    6 09-19
  • 渝中区法务团
    渝中区法务团
    评分5.0 “服务优质”
    咨询我
    快递没经咱同意就把包裹放门卫,要是包裹丢了或者坏了,咱该咋处理?
    咱们先跟快递方好好沟通下。根据《民法典》,在快递服务合同里,快递有义务按照约定的方式和地点把快件送到咱手上。他们没经咱同意就把快递放门卫,这就等于没完成合同义务。咱可以让快递方去找包裹,核实情况。要是包裹真丢了或者坏了,咱能要求他们赔偿。赔偿多少得看物品有没有保价,保价的快件按保价额赔;没保价的,按合同约定赔,合同没讲的,就按货物到达地的市场价格赔。
    要是和快递商量没啥结果,咱可以向快递公司总部投诉,把快递的违规操作和咱的要求说清楚,让公司来处理。还能向国家邮政局申诉网站这些监管部门投诉,让监管部门来调查、调解。投诉的时候,咱得留好快递单号、物流信息还有和快递员的聊天记录这些证据,这样才能更好维护自己的合法权益。
    全文
    1 09-19
  • 法律服务团队
    法律服务团队
    评分5.0 “解答有耐心”
    咨询我
    快递没经收件人同意就把包裹放在门卫处,要是包裹出现丢失、损坏等状况,收件人能这么做。
    先和快递方协商。按照《民法典》,在快递服务合同里,快递有义务按约定方式和地点送快件。未经同意将快递放门卫,算没完成合同义务。收件人可让快递方查找包裹去向、核实情况。要是包裹真丢了或损坏,能要求其担责赔偿。赔偿标准看物品是否保价。保价的快件按保价金额赔;没保价的,按合同约定赔,没约定就按交付或应交付时货物到达地的市场价算赔偿。
    要是和快递方沟通没用,收件人能向快递公司总部投诉。讲清快递的违规行为和自己的诉求,让公司处理。也能向国家邮政局申诉网站等监管部门投诉,由监管部门调查、调解。投诉时要留好快递单号、物流信息、和快递员的沟通记录等,方便维护自己的合法权益。
    全文
    7 09-19
  • 周边法务团
    周边法务团
    评分4.9 “经验丰富”
    咨询我
    快递要是没经过收件人同意,就把包裹放在门卫处,之后包裹要是出现丢失、损坏这类情况,收件人可以这么处理。
    第一步可以先和快递方沟通。按照《民法典》的说法,在快递服务合同里,快递有义务按照约定的方式和地点把快件送到。要是没经同意就把快递放门卫那里,那快递就没完成合同里的义务。这时候收件人可以让快递方去查找包裹的下落、核实具体情况。要是包裹真丢了或者损坏了,收件人能要求快递方赔偿。赔偿标准得看物品有没有保价。如果保价了,就按照保价额来赔偿;没保价的话,按照合同约定来承担赔偿责任。要是合同里没这方面约定,就按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格来计算赔偿。
    要是跟快递沟通没啥结果,收件人可以向快递公司总部进行投诉。把快递的违规行为以及自己的诉求说清楚,让公司来处理。另外,也能向国家邮政局申诉网站等监管部门投诉,让监管部门介入调查和调解。投诉的时候,一定要保留好快递单号、物流信息、和快递员的沟通记录这些证据,这样才能更好地维护自己的合法权益。
    全文
    3 09-19
  • 赔偿纠纷谈判法务
    赔偿纠纷谈判法务
    评分4.9 “服务优质”
    咨询我
    快递在没经过收件人同意的情况下,就把包裹放在门卫处,要是包裹出现丢失、损坏等问题,收件人可以这么处理。
    从法律角度讲,根据《民法典》,在快递服务合同里,快递有按照约定的方式和地点把快件交给收件人的责任。快递没经过同意就把包裹放门卫,这其实是没完成合同规定的义务。所以收件人可以先和快递方好好沟通,让他们去查找包裹的下落,核实具体情况。要是包裹真的丢了或者损坏了,收件人能要求快递方进行赔偿。赔偿的标准得看物品有没有保价。如果保价了,就按照保价的金额来赔偿;要是没保价,就按照合同的约定来赔偿。要是合同里没说怎么赔,那就按照包裹交付或者应该交付时,货物到达地的市场价格来计算赔偿。
    要是和快递沟通没结果,收件人可以向快递公司总部投诉。把快递这种违规的行为以及自己的要求说清楚,让公司来处理。还能向国家邮政局申诉网站等监管部门投诉,让监管部门来调查和调解。在投诉的时候,收件人要保存好快递单号、物流信息、和快递员的沟通记录这些证据,有了这些东西,才能更好地维护自己的合法权益。遇到这种事儿不用怕,按照法律途径走,就能解决问题。
    全文
    7 09-19
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6994位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递没经同意放门卫要怎样处理
一键咨询
  • 173****7477用户3分钟前提交了咨询
    梁平区用户4分钟前提交了咨询
    153****3857用户4分钟前提交了咨询
    167****0224用户1分钟前提交了咨询
    石柱县用户1分钟前提交了咨询
    156****7373用户1分钟前提交了咨询
    丰都县用户3分钟前提交了咨询
    忠县用户2分钟前提交了咨询
    151****4585用户2分钟前提交了咨询
    大渡口区用户4分钟前提交了咨询
    151****3763用户1分钟前提交了咨询
    丰都县用户3分钟前提交了咨询
    168****8872用户4分钟前提交了咨询
    璧山区用户4分钟前提交了咨询
    170****4265用户1分钟前提交了咨询
  • 城口县用户1分钟前提交了咨询
    157****5872用户4分钟前提交了咨询
    梁平区用户1分钟前提交了咨询
    164****0074用户4分钟前提交了咨询
    武隆区用户4分钟前提交了咨询
    144****1222用户2分钟前提交了咨询
    170****4675用户3分钟前提交了咨询
    云阳县用户1分钟前提交了咨询
    138****8405用户3分钟前提交了咨询
    158****3732用户3分钟前提交了咨询
    147****5113用户1分钟前提交了咨询
    丰都县用户4分钟前提交了咨询
    166****7123用户3分钟前提交了咨询
    150****7475用户3分钟前提交了咨询
    巴南区用户1分钟前提交了咨询
    146****0526用户1分钟前提交了咨询
    146****4150用户1分钟前提交了咨询
    178****2860用户2分钟前提交了咨询
    北碚区用户4分钟前提交了咨询
    垫江县用户1分钟前提交了咨询
    174****7314用户2分钟前提交了咨询
    渝北区用户4分钟前提交了咨询
    157****1562用户2分钟前提交了咨询
    南川区用户1分钟前提交了咨询
    173****2852用户2分钟前提交了咨询
    云阳县用户3分钟前提交了咨询
    黔江区用户2分钟前提交了咨询
    九龙坡区用户4分钟前提交了咨询
    石柱县用户3分钟前提交了咨询
    秀山县用户3分钟前提交了咨询
    合川区用户3分钟前提交了咨询
    177****7831用户3分钟前提交了咨询
    永川区用户2分钟前提交了咨询
    璧山区用户4分钟前提交了咨询
    沙坪坝区用户3分钟前提交了咨询
    荣昌区用户2分钟前提交了咨询
    134****1163用户1分钟前提交了咨询
    璧山区用户2分钟前提交了咨询
    178****4114用户2分钟前提交了咨询
    177****4058用户4分钟前提交了咨询
    秀山县用户1分钟前提交了咨询
    151****3486用户4分钟前提交了咨询
    丰都县用户3分钟前提交了咨询
    158****5458用户4分钟前提交了咨询
    南川区用户4分钟前提交了咨询
    渝北区用户2分钟前提交了咨询
    涪陵区用户2分钟前提交了咨询
    江北区用户2分钟前提交了咨询
    173****1548用户2分钟前提交了咨询
    万州区用户3分钟前提交了咨询
    黔江区用户3分钟前提交了咨询
    167****3082用户3分钟前提交了咨询
    武隆区用户2分钟前提交了咨询
    秀山县用户4分钟前提交了咨询
    168****0184用户1分钟前提交了咨询
    166****5716用户3分钟前提交了咨询
    172****8675用户3分钟前提交了咨询
    铜梁区用户3分钟前提交了咨询
    154****8175用户2分钟前提交了咨询
    178****0634用户3分钟前提交了咨询
    丰都县用户2分钟前提交了咨询
    丰都县用户2分钟前提交了咨询
    沙坪坝区用户2分钟前提交了咨询
    134****3656用户2分钟前提交了咨询
    162****6366用户2分钟前提交了咨询
    168****7257用户3分钟前提交了咨询
    秀山县用户3分钟前提交了咨询
    134****8663用户2分钟前提交了咨询
    綦江区用户2分钟前提交了咨询
    长寿区用户3分钟前提交了咨询
    永川区用户4分钟前提交了咨询
    162****3436用户2分钟前提交了咨询
    132****3002用户3分钟前提交了咨询
    156****5533用户2分钟前提交了咨询
    大渡口区用户3分钟前提交了咨询
    144****6164用户2分钟前提交了咨询
    158****0113用户2分钟前提交了咨询
    158****7057用户2分钟前提交了咨询
    南川区用户3分钟前提交了咨询
    140****7468用户1分钟前提交了咨询
    177****8421用户1分钟前提交了咨询
    奉节县用户1分钟前提交了咨询
    177****6203用户1分钟前提交了咨询
    合川区用户4分钟前提交了咨询
    154****5043用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
淮安152****9459用户1分钟前已获取解答
宿迁156****9434用户3分钟前已获取解答
常州181****3003用户4分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应