1、要是货物没按时送到,这就算是违约了。赔偿该咋处理,得把好多方面的因素综合起来考虑。
2、先瞧瞧合同是咋约定的。要是托运人和承运人签的运输合同里,清楚写了货物没按时送达该咋赔偿、赔多少,那一般就按合同来。打个比方,合同规定按逾期天数给一定数额的违约金,那就照这个办。
3、要是合同没说赔偿的事儿,那就按实际损失来赔。托运人得拿出证据,证明因为货物送晚了自己受了啥损失。像因为货物交付延迟,错过了销售的好时候,利润变少了,或者得向第三方承担违约的责任啥的。只要能有足够的证据,这些损失都能找承运人要赔偿。
4、不过,赔偿也是有限制的。要是承运人能证明货物没按时送到,是因为不可抗力、货物本身的自然属性、合理损耗,或者是托运人、收货人的过错造成的,那承运人就不用担赔偿责任。举个例子,因为自然灾害这种不可抗力,运输被耽误了,承运人一般就没责任。
5、要是双方为赔偿问题谈不拢,托运人可以通过调解、仲裁或者打官司的办法来解决。调解的话,可以找相关的行业协会或者第三方调解机构。要是合同里有仲裁的条款,就要向约定的仲裁机构申请仲裁。也能直接去有管辖权的法院起诉,让法院根据具体情况来判赔多少钱、咋赔。