客人砸了店里物品，我该如何维权

当客人砸了店里物品，咱们可以从法律途径来维护自身权益。
发现客人砸东西后，要马上把证据固定下来。报警是很关键的一步，警察会到现场勘查，做笔录。这些警方记录可都是重要的证据。咱们自己也别闲着，用手机拍下现场，像被砸物品啥样、损坏到什么程度，都拍清楚，这能为后续维权提供有力支撑。
接着得确定损失。把被砸物品仔细清点一下，列个清单，写清楚物品的名称、数量、买的时间还有价格。要是能找到购买物品的发票、收据，那最好不过了，能明确物品价值。要是不太好确定物品值多少钱，就找专业的评估机构来帮忙评估。
有了证据、确定了损失，就可以和客人谈赔偿的事儿了。心平气和地跟客人沟通，让他赔偿损失。要是客人愿意赔，双方就赔偿金额、怎么付钱等达成一致，签个赔偿协议，这样能避免以后有纠纷。
要是和客人协商不成，也别慌，还能走民事诉讼。准备好起诉状和证据材料，到有管辖权的法院去起诉。在打官司的过程中，要积极配合法院，把证据都拿出来，证明客人砸东西的事儿和咱们的损失。法院会根据实际情况和法律规定做出判决，让客人承担赔偿责任。
所以，遇到客人砸店物品这种事儿，咱得冷静，用法律武器保护自己的合法权益。