从法律层面来讲,厂家规定拿货过期就不能退,这或许是不合理的“霸王条款”。毕竟过期商品本来就不符合销售条件了。
要是碰到这种事,咱们先试着跟厂家协商。根据《中华人民共和国民法典》里公平和诚信的原则,跟厂家讲清楚,过期商品会给自己造成损失,而且继续卖过期商品还违反了《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,让厂家给过期商品办理退货退款。
如果协商没用,那就要收集相关证据,像购货合同、发票、能证明商品过期的材料等。接着向消协等有关部门投诉,消协就会按照相关法律规定对这件事展开调查和调解。
要是消协的调解也解决不了问题,那就可以考虑走法律途径,向法院提起诉讼。法院会根据事实和法律规定来审理,判断厂家“过期不允许退”的条款有没有效。要是这个条款被判定无效,厂家就得承担退货退款等责任了。在打官司的过程中,一定得保证自己的证据既充分又合法,这样才能增加胜诉的机会。