1、按照《民法典》的说法,以前的居间合同现在就是中介合同。要是中介没促成合同签成,就不能找委托人要报酬,但可以按事先说好的,让委托人给点做中介活动花的必要费用。
2、要是委托人提前给了中介费用,得先看看合同里有没有这方面的规定。要是合同写了没促成交易时预支费用怎么处理,那就得按合同来。举个例子,合同规定没促成交易要返还部分或者全部预支费用,那委托人就能要求中介按约定把钱还回来。
3、要是合同里没提这事儿,中介就得证明预支费用是他们做中介活动必须花的钱。要是能证明,预支费用就可以用来抵这些必要费用,多了就退,少了就补;要是证明不了是必要费用,委托人就有权利让中介把预支费用还回来。
4、遇到这种事儿,建议双方先好好商量。要是商量不下来,委托人可以把预支费用的证据、合同这些东西收集好,去法院起诉,要求中介把不合理的预支费用还回来,保护自己的合法权益。