1、当结婚证上身份信息有误,要办理离婚,得先搞清楚错误是啥原因造成的,不同原因处理办法不一样。
要是登记机关工作没做好,把信息弄错了,当事人带上身份证、户口本这些能证明自己真实身份的材料,去原来办结婚登记的地方,或者一方常住户口所在地的婚姻登记机关,申请把信息改过来。婚姻登记机关会去查当事人的婚姻登记档案,确定情况属实后,就给当事人换发正确的结婚证。之后离婚就按正常流程来,有两种方式可以选。一种是协议离婚,夫妻双方要先写好离婚协议书,然后一起到婚姻登记机关申请办理离婚登记,等过了离婚冷静期,就能领到离婚证;另一种是诉讼离婚,就是其中一方到法院去起诉离婚,由法院来审理判决。
2、要是当事人自己故意提供了假的身份信息,那婚姻有没有效就可能有争议了。如果情况比较严重,比如存在欺诈行为,影响到了婚姻基础,另一方可以去法院提起行政诉讼,要求撤销结婚登记;也能提起民事诉讼,请求法院确认这段婚姻是无效的,或者是可以撤销的,但前提是得符合法律规定的这些情形。一旦相关登记被撤销,或者婚姻被法院认定为无效、可撤销,那从一开始两人就不算有婚姻关系,也就不用再去办离婚手续了。