对方全责造成车损,出租车公司不理赔,可按这些步骤处理。
先和出租车公司沟通,跟他们说依据《民法典》,交通事故对方全责,己方车受损,保险公司承保后就有理赔义务。让他们说清楚不理赔的理由,同时保留好沟通记录。要是出租车公司拒赔理由不合理,那就接着采取别的办法。
然后收集相关证据,像交通事故责任认定书、车辆维修发票、维修明细、受损车辆照片,还有和保险公司的沟通记录等。这些证据对维护自身权益很关键。
要是和出租车公司沟通没用,能向其上级管理机构、行业协会投诉,请求调解。也可以向保险监管部门反映,监管部门会按规定调查处理。
如果前面这些办法都解决不了问题,当事人可以去法院提起民事诉讼。准备好起诉状和证据材料,向有管辖权的法院起诉,要求出租车公司承担理赔责任。法院会根据事实和法律作出公正判决。