1、预付费合同解除后,赠送物品怎么处理,得看具体情况。
2、要是合同里明确说了赠送物品在合同解除后的处理办法,那就按合同来。打个比方,合同规定要是合同提前解除,消费者就得把赠送物品还回去,只要这个规定不违反法律的强制要求,对双方都有约束作用,消费者就得返还。
3、要是合同没提这事儿,就得看看赠送物品的性质。如果是附条件的赠与,也就是商家是在消费者完成一定消费任务的前提下才送东西。预付费合同解除后,消费者没完成消费任务,商家就可以要求消费者把赠送物品还回来。比如商家说消费者充了一定金额,还得在规定时间内花够一定数目,才给送东西,结果合同提前解除,消费者没达到消费标准,商家就有权利要求返还。
4、要是赠送物品属于无条件赠与,根据《民法典》,东西给出去了,赠与基本就完成了。合同解除后,商家一般不能要求消费者返还无条件赠送的物品。不过,如果是商家违约导致合同解除,消费者不用返还;要是消费者违约导致的,从公平的角度考虑,商家可以要求适当补偿。