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超市里滑倒摔伤后,责任应如何划分

3.8w浏览 #刑事辩护 匿名 2026-10-04 安徽芜湖
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律师解答 共5条
  • 平台专业法务
    平台专业法务
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    1. 要是在超市里不小心滑倒摔伤了,责任怎么划分得看具体情况。按照《民法典》的说法,像宾馆、商场这类经营场所的老板,有保障顾客安全的责任。要是他们没尽到这个责任,让顾客受了伤,就得承担侵权方面的责任。
    2. 如果超市有做得不对的地方,像地面湿滑却没放个牌子提醒,或者没及时把地上的杂物、积水清理干净,结果让顾客滑倒了,那超市一般要负主要或者全部责任。打个比方,超市打扫完地面还有水,又不摆个“小心地滑”的牌子,顾客不小心滑倒了,超市肯定脱不了干系。
    3. 要是顾客自己也有过错,那责任划分就不一样了。比如说顾客在超市里又跑又闹,没注意脚下,自己滑倒了,那顾客就得自己担一部分责任。要是顾客滑倒受伤是别人造成的,那这个造成伤害的人要承担侵权责任。要是超市也没做好安全保障工作,就得承担相应的补充责任,超市承担责任后,还能找那个造成伤害的人要钱。
    4. 真碰到这种事,受伤的人得赶紧收集证据,像现场拍的照片、监控录像、别人的证人证言这些,以后索赔的时候用得上。双方可以先商量赔偿的事儿。要是商量不下来,受伤的人可以去法院起诉,通过法律手段维护自己的权益。法院会根据双方谁的过错大,合理地划分责任比例。
    从法律行业发展的角度看,这类纠纷的处理会越来越规范,消费者和经营者的法律意识也会不断提高,未来在责任认定和赔偿处理上会更加高效和公平,同时也会促使经营场所更加重视安全保障义务。
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    1 10小时前
  • 智慧法律助手
    智慧法律助手
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    去超市购物滑倒摔伤,这种情况责任该咋划分?这得看具体情形。根据民法典,像超市这类经营场所的老板,有保障顾客安全的义务。要是没尽到这义务,导致顾客受伤,那老板就得担责。
    如果是超市有问题,像地面有水渍、杂物没清理,还没立“小心地滑”的牌子,顾客因此滑倒,超市一般要负主要甚至全部责任。打个比方,超市打扫完,地湿着也不提醒,顾客不小心摔了,这超市肯定脱不了干系。
    要是顾客自己有错,责任划分就不一样了。比如顾客在超市里又跑又闹,没注意脚下摔倒了,那顾客自己也得担一部分责任。要是顾客摔倒是别人造成的,那这人要承担侵权责任。要是超市没做好安全保障,也要承担相应的补充责任,承担之后还能找闯祸的人追偿。
    万一真在超市滑倒受伤了,被摔伤的人得赶紧收集证据,像现场照片、监控视频、证人说的话,这些都能在后续索赔时派上用场。双方可以先商量赔偿的事儿,要是谈不拢,被侵权人就可以去法院起诉,让法院根据双方过错来划分责任比例,用法律手段维护自己的权益。
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    7 12小时前
  • 刑事辩护法务团
    刑事辩护法务团
    评分5.0 “服务优质”
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    超市滑倒摔伤的责任划分,得看具体情况。根据民法典,宾馆、商场这类经营场所的经营者,有安全保障义务。要是没尽到这义务,导致他人受伤,就得担责。
    要是超市有过错,像地面湿滑没设警示标识,没及时清理杂物、积水,导致顾客滑倒,超市一般要负主要或全部责任。举个例子,超市清洁后地面有水渍,没放“小心地滑”提示牌,顾客滑倒,超市就得负责。
    要是顾客自身有过错,责任划分就不一样。比如顾客在超市奔跑、嬉戏,没留意脚下滑倒,顾客自己要担责。要是顾客滑倒摔伤是第三人造成的,由第三人担责;若超市没尽到安全保障义务,要承担补充责任,之后可向第三人追偿。
    顾客遇到这种情况,要尽快收集证据,像现场照片、监控视频、证人证言,方便后续索赔。双方可以先协商赔偿。要是协商不成,顾客可以向法院起诉,用法律手段维护权益。法院会根据双方过错程度,合理划分责任比例。
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    4 12小时前
  • 芜湖维权顾问
    芜湖维权顾问
    评分4.9 “态度非常好”
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    在超市滑倒摔伤,责任该怎么划分,得看具体情况。按照《民法典》的规定,像宾馆、商场这类经营场所的经营者,有保障顾客安全的义务。如果他们没尽到这个义务,导致别人受伤,那就要承担侵权责任。
    要是超市有过错,像地面湿滑却没设置警示标识,没及时清理地面上的杂物或者积水等,让顾客滑倒了,一般来说,超市得承担主要或者全部责任。打个比方,超市清洁完后地面有水渍,但没放“小心地滑”的提示牌,顾客因此摔倒,超市肯定脱不了干系。
    不过呢,如果顾客自己也有过错,责任划分就不一样了。要是顾客在超市里奔跑、嬉戏,没注意脚下而滑倒,那顾客自己也得担一定责任。要是顾客滑倒摔伤是第三人的行为造成的,那就由第三人承担侵权责任。要是这时候超市没尽到安全保障义务,就得承担相应的补充责任,超市承担完责任后,还能向第三人追讨赔偿。
    要是在超市发生了滑倒摔伤的事情,受伤的人得赶紧收集证据,像现场的照片、监控视频、证人的证言等,这些以后索赔的时候都用得上。双方可以先就赔偿问题协商一下。要是协商不成,受伤的人可以去法院起诉,通过法律途径维护自己的权益。法院会根据双方的过错程度,合理划分责任比例。
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    2 14小时前
  • 精准辩护先锋队
    精准辩护先锋队
    评分4.9 “解答有耐心”
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    在超市里滑倒摔伤这种情况较为常见,责任划分需具体问题具体分析。从法律层面讲,按照《民法典》的规定,像超市这类经营场所的经营者,有义务保障顾客在其场所内的安全,要是没做好安全保障工作让顾客受了伤,那可是要担责的。
    如果超市本身存在问题,就比如地面有水渍或者有杂物没清理干净,还没放上“小心地滑”这类提示牌,顾客一不小心滑倒摔伤了,超市大概率要负主要甚至全部责任。打个比方,超市清洁完地面后,地上的水还没干,也没提醒顾客,顾客路过滑倒,这超市肯定脱不了干系。
    但要是顾客自己没注意,在超市里横冲直撞、打打闹闹,没看脚下道路滑不滑就摔倒了,那顾客自己也得承担部分责任。另外,要是有第三人的行为导致顾客滑倒受伤,一般是这个第三人来担责。不过要是超市没尽到应有的安全保障义务,那也得承担一些补充责任,承担之后还能找这个第三人要钱。
    一旦在超市滑倒摔伤,被侵权的顾客可别急着走,得赶紧收集点证据,像拍现场照片、调取监控视频、找现场的证人给证明一下,这些证据对后面索赔很有用。双方可以先坐下来商量赔偿的事儿。要是谈不拢,那顾客就能去法院起诉,让法律来主持公道。法院会根据双方的过错情况,合理地划分责任。所以大家在遇到这种事时要保留证据,用法律保护好自己的权益。
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    3 15小时前
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