订车时交了定金,能不能要到赠品得看具体情况。定金在法律上是为了保证合同能顺利履行,由一方提前给另一方的一笔钱。交了定金,就说明买卖双方关于订车的事已经有了初步的合同关系。
假如交定金之前,销售没说过赠品的事儿,交了定金之后消费者才提出来想要赠品,这其实就相当于消费者给合同加了个新要求。要是销售答应了,那合同里就多了赠品这一项;要是销售不答应,那消费者就拿不到赠品。
要是交定金之前,销售宣传或者承诺过会有赠品,但最后却没写进合同,消费者可以去和销售商量,让他们给赠品。要是销售耍赖不给,消费者也不用慌,可以把销售宣传的资料、跟销售的聊天记录这些能证明销售承诺过有赠品的东西都找出来。根据《民法典》里关于签合同的规定,消费者完全能要求销售兑现送赠品的承诺。
但要是消费者拿不出证据,证明销售曾经承诺过有赠品,那就算去主张要赠品,也很难得到法律的支持。所以,大家订车的时候,要是销售说有赠品,一定得让他们写进合同里,这样才能保障自己的权益。