律图审稿专业委员会3轮严审

寄出去的东西损坏了是哪一方负责

3w浏览 #合同事务 匿名 2026-10-07 安徽宣城
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 本地法务在线
    本地法务在线
    17人赞同了该解答
    咨询我
    1、东西寄出去后要是损坏了,责任该归谁要依据实际情况来定。
    要是东西是在快递公司运输的时候损坏的,按照《民法典》合同编的规定,这时快递公司相当于承运人,对于运输中货物的损毁、丢失,是要负责赔偿的。不过呢,要是快递公司能拿出证据证明,货物的毁损、丢失是因为不可抗力,或者是货物自身的自然属性、合理损耗造成的,又或者是托运人、收货人有过错,那快递公司就不用赔偿了。
    2、要是商品损坏是因为包装没达到要求,要是托运人没按约定的方式包装货物,承运人是可以拒绝运输的。要是已经运输了,而且是因为包装问题导致货物损坏,那可能就得托运人自己担责。但要是承运人明明知道包装有问题还继续运输,那承运人可能也得承担一部分责任。
    3、要是寄件的时候买了保价服务,快递公司就得按照保价的金额赔偿。要是没买保价,一般就按照实际损失赔偿,不过最高的赔偿金额不会超过所收资费的一定倍数。
    4、要是货物损坏是因为收货方的过错,比如没有及时签收、保管没做好等情况,那就得收货方自己承担损失。在当今法律行业不断发展的进程中,此类纠纷的处理会越来越注重证据和各方责任的精确界定,未来也会有更完善的细则来保障各方的合法权益。
    全文
    5 12小时前
  • 区域在线法务
    区域在线法务
    评分5.0 “解答有耐心”
    咨询我
    寄出去的东西损坏,责任该由谁来承担呢?这得看具体情况。
    要是东西在快递公司运输时损坏,按照《民法典》合同编,快递公司作为承运人要对运输中货物的毁损、灭失负责。不过,要是快递公司能证明货物损坏是因为不可抗力、货物自身性质或合理损耗,以及托运人、收货人的过错,那它就不用担责。
    要是商品包装不符合要求导致东西损坏,托运人没按约定方式包装,承运人可以拒绝运输;要是已经运输,因为包装问题导致损坏,托运人可能得自己负责。但要是承运人明知包装有问题还运输,那它可能也要承担一部分责任。
    寄件时如果买了保价服务,快递公司就得按保价金额赔偿;没保价的话,一般按实际损失赔,但最高赔偿额不超过所收资费的一定倍数。
    要是因为收货方的过错,像没及时签收、保管不好,导致货物损坏,那收货方就得自己承担责任。大家寄东西时要多留意这些情况,避免不必要的麻烦。如果遇到复杂问题,可寻求专业法律帮助。
    全文
    2 12小时前
  • 在线策略辩护团
    在线策略辩护团
    评分5.0 “值得推荐”
    咨询我
    寄出去的东西损坏,责任归属要按具体情况判断。
    要是东西在快递公司运输时损坏,按照《民法典》合同编,快递公司作为承运人,要对运输中货物的毁损、灭失负责赔偿。不过,要是快递公司能证明货物损坏是因为不可抗力、货物自身自然性质、合理损耗,或者是托运人、收货人的过错造成的,就不用担责。
    如果是商品包装不符合要求导致东西损坏,托运人没按约定方式包装,承运人可以拒绝运输;要是已经运输,因包装问题致损,托运人可能得自己担责。但要是承运人明知包装有问题还运输,可能也要承担一定责任。
    寄件时若买了保价服务,快递公司得按保价金额赔偿;没保价的,一般按实际损失赔偿,不过最高赔偿额不超过所收资费的一定倍数。
    要是因为收货方过错,比如没及时签收、保管不善等,导致货物损坏,收货方就得自己承担责任。遇到东西损坏问题,要先确定责任方,再和相关方协商赔偿。协商不成,可以通过法律途径解决。
    全文
    1 14小时前
  • 合同纠纷谈判法务
    合同纠纷谈判法务
    评分4.9 “经验丰富”
    咨询我
    寄出去的东西损坏了,责任归谁得看具体情况。
    要是东西在快递公司运输的时候损坏了,按照《民法典》合同编的规定,快递公司作为运输货物的一方,要对运输过程中货物的损坏、丢失负责,得进行赔偿。不过呢,如果快递公司能证明货物损坏、丢失是因为不可抗力,像地震、洪水这类不可预见、不可避免的情况;或者是货物本身的自然性质,比如水果放久了会腐烂;又或者是合理损耗,以及托运人、收货人的过错造成的,那快递公司就不用赔偿。
    要是因为商品包装没达到要求而损坏,要是托运人没按照和快递公司约定的方式包装货物,快递公司可以不运输。要是已经运输了,而且是因为包装问题导致东西坏了,那托运人可能就得自己担责。但要是快递公司明明知道包装有问题,还是把货物运走了,那它可能也得承担一部分责任。
    如果寄件的时候买了保价服务,快递公司就得按照保价的金额赔偿。要是没买保价,一般是按照实际损失赔,但最多赔的钱不会超过所收运费的一定倍数。
    要是因为收货方的过错,比如没及时去签收,或者没保管好货物,导致东西损坏了,那收货方就得自己负责。
    全文
    9 15小时前
  • 宣城优选法务
    宣城优选法务
    评分4.9 “解答有耐心”
    咨询我
    寄出去的东西损坏了,谁来担责得看具体情况。
    要是东西在快递公司运输途中损坏,按照《民法典》合同编的规定,快递公司作为运输的一方,对运输过程里货物的损坏、丢失是要负责赔偿的。不过呢,如果快递公司能拿出证据,证明是因为不可抗力,像地震、洪水这类没法避免的情况,或者是货物本身的特性,比如水果放久了会烂,又或者是托运人、收货人自己的错,比如托运人没把易碎品标记清楚,那快递公司就不用赔了。
    要是因为商品包装不行导致东西损坏,要是托运人没按照说好的方式包装货物,快递公司是可以拒绝运输的。要是已经运输了,而且确实是包装问题让东西坏了,那可能就得托运人自己负责。不过要是快递公司明明知道包装有问题,还继续运输,那它也得担点责。
    要是寄件的时候买了保价服务,快递公司就得按照保价的金额赔偿。没买保价的,一般就按照实际损失赔,但最多不会超过所收运费的一定倍数。
    要是因为收货人的错,比如没及时去签收,或者没保管好,让货物损坏了,那收货方就得自己承担损失。
    法律建议:寄件时,要选可靠的快递公司,仔细包装商品,最好能购买保价服务。要是遇到货物损坏的情况,要及时和快递公司沟通,保留好相关证据,比如快递单、商品照片等,以便维护自己的合法权益。
    全文
    8 16小时前
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

热门问答·合同事务

问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3565位律师在线平均3分钟响应99%好评
寄出去的东西损坏了是哪一方负责
一键咨询
  • 165****3874用户3分钟前提交了咨询
    滁州用户4分钟前提交了咨询
    淮北用户1分钟前提交了咨询
    黄山用户3分钟前提交了咨询
    175****7322用户2分钟前提交了咨询
    162****4822用户2分钟前提交了咨询
    154****6388用户4分钟前提交了咨询
    淮南用户1分钟前提交了咨询
    148****3225用户1分钟前提交了咨询
    158****5472用户4分钟前提交了咨询
    池州用户2分钟前提交了咨询
    165****6268用户1分钟前提交了咨询
    淮南用户4分钟前提交了咨询
    合肥用户2分钟前提交了咨询
    173****0761用户4分钟前提交了咨询
  • 滁州用户3分钟前提交了咨询
    宿州用户1分钟前提交了咨询
    宣城用户1分钟前提交了咨询
    170****4868用户2分钟前提交了咨询
    148****0674用户3分钟前提交了咨询
    136****3030用户4分钟前提交了咨询
    蚌埠用户3分钟前提交了咨询
    147****6840用户3分钟前提交了咨询
    安庆用户3分钟前提交了咨询
    147****0430用户3分钟前提交了咨询
    173****8503用户4分钟前提交了咨询
    蚌埠用户2分钟前提交了咨询
    淮南用户1分钟前提交了咨询
    136****7833用户2分钟前提交了咨询
    152****5075用户4分钟前提交了咨询
    芜湖用户1分钟前提交了咨询
    143****8553用户3分钟前提交了咨询
    164****0715用户4分钟前提交了咨询
    合肥用户2分钟前提交了咨询
    铜陵用户3分钟前提交了咨询
    143****5234用户4分钟前提交了咨询
    174****2021用户2分钟前提交了咨询
    安庆用户4分钟前提交了咨询
    淮北用户1分钟前提交了咨询
    芜湖用户1分钟前提交了咨询
    淮南用户1分钟前提交了咨询
    六安用户2分钟前提交了咨询
    铜陵用户3分钟前提交了咨询
    168****6622用户4分钟前提交了咨询
    175****2460用户3分钟前提交了咨询
    滁州用户2分钟前提交了咨询
    安庆用户2分钟前提交了咨询
    133****4716用户3分钟前提交了咨询
    宿州用户3分钟前提交了咨询
    152****5378用户3分钟前提交了咨询
    177****2766用户3分钟前提交了咨询
    六安用户4分钟前提交了咨询
    161****8464用户3分钟前提交了咨询
    158****5337用户2分钟前提交了咨询
    黄山用户4分钟前提交了咨询
    池州用户4分钟前提交了咨询
    宣城用户4分钟前提交了咨询
    143****5867用户3分钟前提交了咨询
    池州用户2分钟前提交了咨询
    宿州用户1分钟前提交了咨询
    滁州用户2分钟前提交了咨询
    宣城用户4分钟前提交了咨询
    138****8624用户3分钟前提交了咨询
    152****1124用户4分钟前提交了咨询
    164****2813用户4分钟前提交了咨询
    淮南用户1分钟前提交了咨询
    蚌埠用户2分钟前提交了咨询
    175****2452用户3分钟前提交了咨询
    153****3581用户1分钟前提交了咨询
    143****4304用户1分钟前提交了咨询
    黄山用户4分钟前提交了咨询
    淮北用户3分钟前提交了咨询
    163****4331用户3分钟前提交了咨询
    157****6625用户4分钟前提交了咨询
    淮北用户1分钟前提交了咨询
    宿州用户2分钟前提交了咨询
    145****5835用户3分钟前提交了咨询
    滁州用户1分钟前提交了咨询
    六安用户1分钟前提交了咨询
    144****5443用户2分钟前提交了咨询
    136****4727用户2分钟前提交了咨询
    152****5710用户2分钟前提交了咨询
    马鞍山用户1分钟前提交了咨询
    安庆用户3分钟前提交了咨询
    宣城用户2分钟前提交了咨询
    安庆用户2分钟前提交了咨询
    芜湖用户4分钟前提交了咨询
    162****1138用户1分钟前提交了咨询
    160****4462用户4分钟前提交了咨询
    安庆用户1分钟前提交了咨询
    166****5205用户4分钟前提交了咨询
    宣城用户3分钟前提交了咨询
    136****7625用户1分钟前提交了咨询
    164****3755用户3分钟前提交了咨询
    148****2000用户1分钟前提交了咨询
    176****0307用户2分钟前提交了咨询
    164****5010用户3分钟前提交了咨询
    合肥用户4分钟前提交了咨询
    156****3846用户4分钟前提交了咨询
    162****8400用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
南京152****4303用户4分钟前已获取解答
镇江156****2689用户2分钟前已获取解答
南通181****8346用户3分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9秒

最快响应