1、东西寄出去后要是损坏了,责任该归谁要依据实际情况来定。
要是东西是在快递公司运输的时候损坏的,按照《民法典》合同编的规定,这时快递公司相当于承运人,对于运输中货物的损毁、丢失,是要负责赔偿的。不过呢,要是快递公司能拿出证据证明,货物的毁损、丢失是因为不可抗力,或者是货物自身的自然属性、合理损耗造成的,又或者是托运人、收货人有过错,那快递公司就不用赔偿了。
2、要是商品损坏是因为包装没达到要求,要是托运人没按约定的方式包装货物,承运人是可以拒绝运输的。要是已经运输了,而且是因为包装问题导致货物损坏,那可能就得托运人自己担责。但要是承运人明明知道包装有问题还继续运输,那承运人可能也得承担一部分责任。
3、要是寄件的时候买了保价服务,快递公司就得按照保价的金额赔偿。要是没买保价,一般就按照实际损失赔偿,不过最高的赔偿金额不会超过所收资费的一定倍数。
4、要是货物损坏是因为收货方的过错,比如没有及时签收、保管没做好等情况,那就得收货方自己承担损失。在当今法律行业不断发展的进程中,此类纠纷的处理会越来越注重证据和各方责任的精确界定,未来也会有更完善的细则来保障各方的合法权益。