商品破损赔偿标准要根据不同情形来确定。
运输过程中商品破损,按照《民法典》,承运人要对货物毁损、灭失担责。赔偿额若有约定就按约定来,没约定或约定不明的,可协议补充,达不成协议就按照交付时货物到达地的市场价格计算。
网购包邮商品,交付前风险由卖家承担,买家能要求卖家补发或退款,卖家担责后可向快递公司追偿。当商品到了买家手中才发现破损的,就得看是不是商品本身质量问题。若是质量问题,依据《消费者权益保护法》,消费者收到商品七日内可退货,七日后符合法定解除合同条件可及时退货,不符合条件可要求经营者更换、修理等,退货、更换、修理费用由经营者承担。
要是商品破损是消费者自身过错造成的,一般无法获得赔偿。大家主张赔偿时,要保留好购买凭证、商品照片、物流信息等证据,这样才能更好维护自身权益。