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超市门口有人摔倒该由谁担责

3.1w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-10-16 广东中山
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律师解答 共5条
  • 本地法律顾问团
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    在超市门口摔倒谁来担责,得看具体情况。
    要是超市没做好安全保障工作,像门口有积水或者积雪却不及时清扫,地面湿滑也不设置警示标志,最后让顾客摔倒受伤了,那按照《中华人民共和国民法典》的说法,超市作为公共场所的经营和管理方,是要担侵权责任的。简单来说,超市有义务给顾客创造一个安全的购物环境,保障大家的人身安全。要是没做到,顾客因此受了伤,超市就得负责。就好比你去住酒店,酒店得保证房间设施安全一样,超市也得让门口环境安全。
    要是顾客摔倒怪自己没注意,比如走路时没好好看路,或者在门口奔跑,再或者是自身身体有状况,而超市这边已经做好了该做的,像地面保持干爽清洁,警示标志也很明显,那通常就得顾客自己承担后果了。出门在外,自己也得留意脚下安全。
    另外,要是有人在旁边推搡导致顾客摔倒,这时候推人的那个人就得承担侵权责任。不过要是超市没尽到安全保障义务,也得承担一部分补充责任,而且超市在承担责任后,还能向推人的那个人把损失要回来。
    给大家提个醒,顾客去超市要多注意自身安全,超市也要把安全保障工作做到位,避免不必要的纠纷。
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    2 10-16
  • 法律小助手
    法律小助手
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    1、超市门口有人摔倒,到底谁该担责,得看具体是啥情况。要是超市没做好安全保障,像门口有积水或者积雪却没及时清理,地面湿滑也没立个警示标志,结果顾客摔倒受伤了,按照《中华人民共和国民法典》的说法,超市作为经营和管理公共场所的一方,是要担起侵权责任的。因为超市本来就有义务保障购物环境安全,让顾客人身不受伤害。要是没做到这一点,顾客受的伤就得超市负责。
    2、要是顾客摔倒怪自己不小心,比如注意力不集中、在超市门口奔跑或者是自己身体方面的问题,而超市已经尽力做好安全保障,该设置的警示标志都有,地面也干干净净、不潮湿,那通常就得顾客自己负责了。
    3、要是顾客摔倒是因为有其他人推搡,那责任就由这个第三人来承担。不过要是超市没尽到安全保障义务,也得承担一部分补充责任。超市承担完补充责任后,还能向那个推搡别人的第三人追讨赔偿。
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    1 10-16
  • 案情剖析法律助手
    案情剖析法律助手
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    在超市门口摔倒,责任该谁来负?这得看具体情况。
    要是超市没尽到安全保障义务,像门口有积水、积雪没及时清理,地面湿滑还没设警示标识,导致顾客摔倒受伤,那根据《中华人民共和国民法典》,超市作为公共场所的经营者、管理者,得担侵权责任。毕竟超市有义务给顾客提供安全的购物环境,保障大家的人身安全,没做到这点,就得对顾客的损伤负责。
    要是顾客摔倒怪自己,比如注意力不集中、在超市里奔跑,或者自身身体有问题等,而超市已经尽到合理的安全保障义务,像设置了明显的警示标识,地面也保持干燥清洁,这种情况下一般就由顾客自己担责。
    还有一种情况,要是顾客摔倒是第三人造成的,比如被人推搡,那侵权责任就由第三人承担。要是超市没尽到安全保障义务,就要承担相应的补充责任,不过超市承担后,是可以向第三人追偿的。
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    3 10-16
  • 赔款法律服务站
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    超市门口有人摔倒,责任承担得看具体情况。
    要是超市没尽到安全保障义务,像门口积水、积雪没及时清理,地面湿滑却没设警示标识等,致使顾客摔倒受伤,按照《中华人民共和国民法典》,超市作为公共场所的经营者和管理者,要担侵权责任。超市本就有义务营造安全购物环境,保障顾客人身安全,没做到就得对顾客的损害负责。
    要是摔倒怪顾客自己有过错,比如顾客注意力不集中、在门口奔跑,或者是自身身体原因等,而超市已经尽到合理安全保障义务,设置了明显警示标识,保持地面干燥清洁,这种情况一般顾客自己担责。
    还有一种情况,要是摔倒是第三人行为导致的,比如第三人推搡让顾客摔倒,那由第三人担侵权责任。要是这时超市没尽到安全保障义务,就得承担相应的补充责任。超市承担补充责任后,能向第三人追偿。
    给大家的建议是,超市要做好安全保障工作,及时处理地面状况并设置警示标识。顾客自己在超市门口也要多注意安全,避免因自身疏忽导致摔倒。
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    7 10-16
  • 特邀法律顾问团
    特邀法律顾问团
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    在超市门口有人摔倒,责任该谁承担得看具体情形。
    要是超市没尽到安全保障义务,像门口有积水、积雪却没及时清理,地面湿滑也没设置警示标识,结果顾客因此摔倒受伤了。按照《中华人民共和国民法典》的规定,超市作为公共场所的经营者和管理者,就得承担侵权责任。毕竟超市有责任提供安全的购物环境,保障顾客人身安全,没做到这一点,就得对顾客的损伤负责。
    可要是顾客摔倒,是因为自身有过错,比如注意力不集中、在门口奔跑,或者自身身体有问题等,而超市已经尽到合理的安全保障义务,像设置了明显的警示标识,也保持了地面干燥清洁等,这种情况下通常就得顾客自己承担责任。
    另外,如果顾客摔倒由第三人的行为导致,比如说被第三人推搡而摔倒,那侵权责任就由第三人承担。不过要是超市同时也没尽到安全保障义务,就得承担相应的补充责任。超市承担完补充责任后,还能向那个有侵权行为的第三人追偿。
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    2 10-16
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