房子漏水,物业却不维修,导致咱们遭受损失,该怎么办呢?下面教你怎么获得赔偿。
第一步,得先确定物业要不要负责。你找找当初签的物业服务合同,要是里面写了物业得维修养护房屋公共部位和设施设备,而你家房子漏水的地方正好属于这个范围,物业还没及时修,那它就有责任。
第二步,收集证据很关键。用手机把房屋漏水的情况拍下来,既可以拍照也能录像。同时,把物业接到你报修却没维修的证据留好,像电话录音、微信聊天记录这些都可以。另外,因为漏水造成的财产损失凭证也要整理好,比如买东西的发票。
第三步,先和物业协商。你可以书面或者口头跟物业提出赔偿要求,把损失情况和想要的赔偿金额说清楚,看能不能达成赔偿协议。要是协商不成,你可以向当地房地产管理部门的物业管理科投诉,让他们帮忙调解。
第四步,如果投诉调解都不管用,就只能去法院打官司了。你要向有管辖权的法院提起民事诉讼,要求物业赔偿你的损失。在诉讼过程中,把之前收集的证据提交给法院,证明物业没尽责和你的损失情况,最后等法院判决就行了。