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购得过期东西,商家赔钱方式是什么

4.9w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-10-17 广西玉林
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律师解答 共5条
  • 卓越法律顾问
    卓越法律顾问
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    买东西时买到了过期商品,咱消费者是有权利要求商家赔偿的,这是《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》给咱撑腰。
    如果买的是一般商品,商家卖过期商品就算是欺诈行为了。按照消法,咱们可以让商家多赔损失,赔偿金额是商品价款的三倍。要是增加赔偿的钱还不到五百元,那商家就得按五百元赔。
    要是买的是食品,《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品,或者商家明知道食品不符合安全标准还卖,咱消费者除了让赔偿损失,还能让生产者或商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。要是增加赔偿的金额不够一千元,那就按一千元算。不过,如果食品只是标签、说明书有点小瑕疵,既不影响安全,也不会误导咱消费者,这种情况就除外了。
    咱发现买到过期商品,先试着和商家商量赔偿的事。要是协商不成功,咱可以拨打12315,向消费者协会或者市场监督管理部门投诉。还能通过仲裁、打官司等法律办法维护自己的权益。在这个过程里,购物小票、商品实物这些证据可得留好,不然可能会影响咱们的维权。
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    8 10-17
  • 玉林答疑法务
    玉林答疑法务
    评分5.0 “解答有耐心”
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    生活中,我们有时会不小心买到过期商品。依据咱们国家的《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,消费者是有权利要求商家进行赔偿的。
    如果买的是普通日用品这类一般商品,商家卖过期商品的行为就属于欺骗消费者。按照消法,消费者能让商家多赔损失,赔的钱是买商品花的钱的三倍。要是算出来的赔偿不到五百块,那商家就得按五百块赔给咱。
    要是买到的是食品,《食品安全法》规定得更细致。要是食品不符合安全标准,或者商家明知道食品不安全还卖,消费者除了让商家赔损失,还能要求商家按食品价款的十倍或者损失的三倍赔偿。要是算下来赔偿不到一千块,那就按一千块赔。不过要是食品只是标签、说明书有点小问题,不影响安全也不会误导咱,这种情况就另当别论了。
    要是发现买到过期商品,咱可以先跟商家好好商量赔偿的事儿。要是商量不下来,别慌,可以拨打12315向消费者协会或者市场监督管理部门投诉。也能通过仲裁、去法院起诉这些法律办法来维护自己的权益。整个处理过程中,一定得留好购物小票、商品这些证据,这样才能更好地保障自己能拿到应有的赔偿。
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    2 10-17
  • 案解先锋团
    案解先锋团
    评分5.0 “态度非常好”
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    1、要是消费者买到了过期商品,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,是能找商家要赔偿的。
    2、如果买的是普通商品,按照消法,商家卖过期商品就算是欺骗消费者。这种情况下,消费者能要求增加赔偿损失,赔偿的钱是买商品花的钱的三倍。要是增加赔偿的钱不到五百块,那就按五百块赔。
    3、要是买的是食品,《食品安全法》有规定,要是食品不符合安全标准还被生产出来,或者商家明知道食品不符合安全标准还在卖,消费者除了让对方赔偿损失,还能找生产者或者商家要价款十倍或者损失三倍的赔偿金。要是增加赔偿的钱不到一千块,那就赔一千块。不过要是食品标签、说明书有点小问题,不影响食品安全,也不会误导消费者,那就不用这么赔。
    4、消费者可以先和商家商量赔偿的事儿。要是商量不好,可以打12315向消协或者市场监管部门投诉。也能通过仲裁、打官司等法律办法来维护自己的权益。在这个过程中,消费者得留好购物小票、商品实物这些证据。
    现在消费市场越来越复杂,消费者遇到过期商品的情况不算少见。商家应该更加自律,诚信经营。法律法规也会不断完善,让消费者的维权之路更加顺畅。同时,消费者自身也要提高维权意识,遇到问题及时合理地解决。
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    1 10-17
  • 损害赔偿法务团
    损害赔偿法务团
    评分4.9 “解答有耐心”
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    买东西时遇到过期商品,该怎么让商家赔偿呢?这得分一般商品和食品来看。
    如果买的是一般商品,根据《消费者权益保护法》,商家卖过期商品算欺诈。这时咱们可以要求增加赔偿损失,赔偿金额是买商品花的钱的三倍。要是增加赔偿的钱不到五百元,就按五百元赔。
    要是买的是食品,依照《食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品,或者商家明知食品不符合标准还卖,消费者除了要求赔偿损失,还能向商家或生产者要价款十倍或者损失三倍的赔偿金。要是增加赔偿的钱不到一千元,就按一千元赔。不过要是食品标签、说明书有点小瑕疵,但不影响食品安全,也不会误导消费者,就不适用这个规定了。
    发现买了过期商品,咱们可以先和商家商量赔偿的事。要是商量不通,就拨打12315向消协或者市场监管部门投诉。另外,也能通过仲裁、诉讼这些法律途径维权。在这期间,一定要留好购物小票、商品这些证据。
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    3 10-17
  • 专业法律解析法务
    专业法律解析法务
    评分4.9 “服务优质”
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    买了过期商品,消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,要求商家进行赔偿。
    如果买的是一般商品,按照消法,经营者卖过期商品算欺诈。消费者能要求增加赔偿损失,赔偿金额是商品价款的三倍。要是增加赔偿的金额不到五百元,就按五百元赔。
    要是买的是食品,根据《食品安全法》,生产不符食品安全标准的食品,或经营明知不符标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还能向生产者或经营者要价款十倍或损失三倍的赔偿金。增加赔偿金额不足一千元的,赔一千元。不过,食品标签、说明书有不影响食品安全且不误导消费者的瑕疵除外。
    消费者可先和商家协商赔偿。协商不成就拨打12315,向消协或市场监管部门投诉。还能通过仲裁、诉讼等法律途径维权。整个过程中,消费者要留好购物小票、商品实物等证据。
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    2 10-17
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