1、要是车辆有损伤,可对方不承认,接下来的处理步骤值得了解。如果出现这种情况,得第一时间保护好事故现场,并且赶快报警。交警部门会到现场进行勘查和调查,然后出具交通事故认定书,把双方在事故里的责任划分清楚。这认定书可重要了,是确定谁该赔多少钱的关键证据。
2、要是事故不太严重,双方对事故发生的经过和原因都没什么意见,那可以自己商量赔偿的事儿。最好签个书面协议,把事故发生的时间、地点,双方的个人信息,车辆受损情况,责任怎么认定的,以及赔偿方式这些内容都写清楚。
3、要是双方商量不下来,就得抓紧收集证据。可以给车辆的损伤部位、刮擦痕迹还有事故现场的环境拍照。也能找找当时在现场看到事故发生的人,请他们帮忙作证,同时保存好和事故有关的监控录像等资料。另外,车辆维修的发票和维修清单也得留好,这些都是证明损失的凭据。
4、收集好证据后,可以通过申请调解或者去法院起诉来解决纠纷。如果想申请调解,要在拿到交通事故认定书的十天内,以书面形式提出来。要是调解没成功,就去法院起诉。去法院起诉时,要准备好起诉状和之前收集的相关证据,要求对方赔偿损失。现在法律越来越注重保障当事人合法权益,在处理这类纠纷时,也会更加高效、公平,未来可能会有更多便捷的纠纷解决机制出现,让大家维权更轻松。