1、兼职话务员要是涉嫌诈骗,怎么处理得看实际情况。要是话务员清楚自己干的工作是诈骗活动,还积极掺和进去,那会被当成诈骗罪的共犯来处理。按照《中华人民共和国刑法》,诈骗别人财物,数额达到一定标准算较大的,会被处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,还可能会被要求交罚金,也可能只交罚金不判刑;要是数额巨大或者还有其他严重情况的,会被处三年以上十年以下有期徒刑,同时得交罚金;要是数额特别特别大或者有其他特别特别严重的情况,会被处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,还会被要求交罚金或者直接没收财产。
2、要是话务员根本不知道自己干的工作和诈骗有关,主观上没有故意去犯罪,一般不会被认定犯罪。不过呢,得配合司法机关调查,拿出证据证明自己确实不知情。
3、在实际的司法处理里,会综合看话务员在诈骗活动里参与的程度、起的作用还有赚了多少钱这些因素。要是话务员只是做些简单的辅助工作,而且没赚多少钱,可能会被认定是从犯,处罚的时候会比主犯轻一些,有可能减轻处罚,甚至有可能免除处罚。
4、要是兼职话务员被怀疑涉嫌诈骗,要赶紧向司法机关如实说清楚情况,好好配合调查。同时呢,可以找个律师给自己提供法律方面的帮助和辩护,保护好自己该有的合法权益。