业主弄坏物业门，要怎样去解决问题

1、当业主弄坏物业门时，有一套应对流程能帮忙解决问题。先得明确到底是谁的责任。要是业主是故意把物业门弄坏，或者是因为自己的重大失误导致门损坏，那业主肯定要进行赔偿。不过要是因为一些无法抗拒的因素，像自然灾害，又或者这物业门本身就有质量问题才坏的，就得具体情况具体分析来确定责任归谁了。
2、接着要做的就是好好沟通协商。物业发现门坏了之后，得赶紧联系业主，跟业主讲清楚门坏了这回事，同时把相关证据拿出来，像监控视频等，让业主能清楚情况。之后双方就赔偿的金额、赔偿方式等事情心平气和地商量，争取达成一个双方都能接受的赔偿方案。
3、要是双方协商不下来，也别着急，物业可以找第三方来帮忙调解。比如找居委会、业委会这些组织介入，他们经验丰富，从中协调说不定能让双方达成赔偿协议。
4、要是连调解都解决不了问题，那物业就可以考虑走法律途径来维护自己的权益。物业要准备好起诉状，把能证明是业主弄坏门的证据都收集好，还有门价值评估这些相关材料，然后到有管辖权的人民法院去提起民事诉讼，要求业主赔偿损失，赔偿金额通常就是把门恢复原状需要花的钱。
业主要是对门是不是自己弄坏的，或者对赔偿金额有不同意见，那也得主动收集证据，不管是协商、调解还是打官司的时候，都可以用这些证据来维护自己的合法权益。