购买的车当时承诺五年后可以换电频，现在4s电不承认不给换，理由是购买的车没在4s店保养，现在怎么搞

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于针对于车辆、车辆号牌买卖合同、资金往来、车辆使用处分等产生纠纷，一般会涉及到车辆质量纠纷、车辆代持纠纷、车辆买卖合同纠纷、车贷纠纷、车辆过户等方面。在车辆买卖中常见的，关于车辆质量纠纷问题，对于新车的话，可以找4S店进行协商，凭借三包三证和购车合同与4S协商换车或者是退车，若协商未果，可以到消费者协会、工商部门进行投诉，也可以提起诉讼进行解决。