判断承揽合同里定作人有没有过错,不能只盯着单一行为看,要结合实际场景和法律规定综合核对。
民法典里明确规定了三类可以直接认定定作人有过错的行为。首先是定作人提供的要加工的物品、原材料、设计图纸或者给出的技术要求本身就有质量缺陷,还没提前把这个风险告诉承揽人。其次是定作人对承揽工作发出了错误的指示,比如硬逼着承揽人不按安全规范操作,或者要求对方擅自改动本来符合行业标准的工艺流程。还有一种是定作人对承揽人的作业没尽到基本的合理监督义务,明明知道承揽人没有对应干活的资质、连基本的安全作业条件都不具备,还放任对方进场施工。
认定定作人存在过错,得两个条件同时满足才行。一方面定作人确实违反了法律规定或者合同里白纸黑字约定好的义务,比如按约定提供合格的材料是定作人的基本合同义务,提前告知材料藏着的潜在风险,哪怕合同没写,这也是必须要履行的附加义务。另一方面,定作人这些违规的行为,和最终出现的损害结果之间得有直接的因果关系,如果损害完完全全是承揽人自己操作不当搞出来的,哪怕定作人平时有点没留意的小疏忽,也不用为这个损害承担过错责任。
很多人会分不清正常提需求和过度干预的边界。如果定作人从头到尾只是等着收最终的工作成果,完全没有伸手干预承揽人具体的作业流程,这种情况通常不会被认定有过错。但要是定作人主动下场指挥具体作业步骤,强令工人通宵赶进度,或者明知道材料有瑕疵还故意瞒着承揽人,这种情况基本都会被判定存在过错。