注册商标被控侵权该怎么解决

注册商标被控侵权后的对应处理方式，均有明确法律依据支撑，可按自身情况选择适用。
针对双方自行沟通的场景，侵权方与被侵权方可直接就侵权行为的处置方案协商，内容包含停止侵权、赔偿损失等事项，达成一致后签订书面和解协议。侵权方对侵权事实无异议的，可直接对接对方协商赔偿金额、支付方式，促成和解以减少诉讼产生的时间、经济成本。
走完协商流程未达成一致的，商标注册人或利害关系人可前往侵权行为地、侵权人住所地的知识产权行政部门提交投诉材料，申请行政查处。行政部门受理后开展侵权事实调查，认定侵权成立的，作出责令侵权方立即停止侵权行为的处置，没收、销毁全部侵权商品，以及主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，同时可对侵权方处以对应罚款。
无需走前置协商、行政处理流程的，被侵权方也可直接向侵权行为地、被告住所地的中级人民法院等具备对应管辖权的法院提交民事诉讼材料，要求侵权方承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失、消除影响等民事责任。赔偿数额优先按被侵权方因被侵权产生的实际损失计算，实际损失无法核查的，按侵权方因侵权获取的全部利益计算，前述两项均无法确认的，参照涉案商标许可使用费的倍数合理划定赔偿金额。
涉及特定严重侵权情形的，比如未经注册商标所有人许可，在同一种商品、服务上使用与他人注册商标完全相同的商标，违法所得数额较大或存在其他严重情节，相关行为符合假冒注册商标罪等刑事犯罪构成要件的，被侵权方可向属地公安机关提交报案材料，要求追究侵权方的刑事责任。

商标被别人擅自用了，或是突然收到通知说自己涉嫌商标侵权，不用一下子慌了神，有几条清晰的处理路径可以一步步走。
先试试直接找对方谈拢。不管你是被侵权的商标持有者，还是被指侵权的一方，都可以先坐下来商量具体的解决办法。比如涉嫌侵权的一方立刻停止使用相关标识，协商好合理的赔偿金额和支付时间，两边都满意的话就签一份书面和解协议。要是你确实存在侵权行为也没有争议，主动协商反而能省去后面打官司要花的大量时间和额外开支，把损失压到最低。
要是协商谈不拢，商标权利人可以直接找对应行政部门投诉。你带着相关证据，去侵权行为实际发生的地方，或是对方公司所在地的知识产权行政部门提交投诉材料，申请介入查处。行政部门核查属实后，会直接要求对方立刻停止侵权动作，没收销毁全部侵权商品，还有专门用来仿造商标、生产侵权产品的工具，同时还会对侵权方处以相应罚款。
你也可以不经过协商和投诉，直接向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求对方立刻停止使用你的商标，消除之前侵权行为带来的不良影响，并且按照实际损失索要赔偿。赔偿金额优先按你被侵权之后实打实的损失算，要是这个损失没法明确举证，就按侵权方靠卖侵权产品赚的利润算，这两项都没法查清的话，可以参照你之前商标授权给别人用的费用的合理倍数来定。
最后如果遇到情节特别严重的恶意侵权，比如完全没经过你同意，就在一模一样的商品或是服务上用和你注册商标完全相同的标识，违法所得金额很大或是有其他恶劣情节，这种情况已经触及刑事犯罪，你可以直接向当地公安机关报案，要求追究对方的刑事责任。

当持有的有效注册商标被他人主张侵权，自身成为被控侵权主体，或是作为商标权利人发现自身合法持有的商标权遭他人擅自侵害，普通当事人不用第一时间陷入慌乱，可按照自身实际情况选择适配的合法路径维护权益或厘清权责。
纠纷刚冒头的时候，涉事双方完全可以坐下来平心静气沟通权责划分，有意主动化解矛盾的一方可以主动提出停止涉事行为，就损失赔付的具体金额、支付节奏等细节逐项敲定，所有协商一致的内容落实到书面和解协议上，不用额外投入过多时间精力跑流程，也能避免后续矛盾进一步激化产生更多不必要的开销。
要是两边谈不拢，商标权利人或者和商标权益直接挂钩的利害关系人，可以带着权属证明、侵权线索材料，前往侵权行为实际发生地或是侵权方日常经营住所地的知识产权行政主管部门提交投诉材料。工作人员受理后会启动正规调查程序，查实侵权行为确实成立的，会直接责令侵权方立刻停下所有涉事行为，没收、销毁所有侵权商品，以及专门用来批量造侵权商品、仿造商标标识的工具，同时依据违法情节开出对应金额的罚单。
商标权利人也可以跳过协商和行政投诉环节，直接去侵权行为地或者侵权方住所地具备知识产权案件管辖权的法院提起民事诉讼，要求对方停止侵害行为，消除侵权行为带来的不良市场影响，赔付对应损失。赔偿金额优先参照权利人被侵权期间的实际损失核算，实际损失没法准确统计的，可以按照侵权方靠侵权行为拿到的全部利益计算，两类数值都没法准确核实的，就参照该商标日常合法许可使用的费用倍数合理判定。
要是侵权行为已经达到情节严重的标准，比如没经过商标所有人许可，就在完全相同的商品或者服务上用和注册商标一模一样的标识，靠这类违法操作拿到的收入数额较大，或是存在其他性质恶劣的情节，已经触及刑法规定的假冒注册商标罪相关条款，权利人可以直接向属地公安机关提交报案材料，要求追究相关责任人的刑事法律责任。

遇到持有注册商标却被他人指称侵权的情况，不用局限于单一的应对路径，结合自身实际情况选择适配方案即可，相关处置路径可以梳理为以下几类。
1、双方直接沟通对接。涉事双方可以围绕当前引发争议的商标使用行为商讨处置方案，常见的约定内容包括终止相关使用行为、按实际情况赔付对应损失等，意见达成统一后可以签署书面的和解约定作为后续执行依据。如果实施使用行为的一方对侵权的认定没有不同意见，可以主动和商标持有方沟通赔付的具体金额和付款形式，尽可能达成双方都认可的和解结果，不用额外投入大量时间和资金成本卷入后续的司法流程。
2、申请行政部门介入核查处置。如果双方沟通后没能达成共识，商标的实际持有人或是和该商标权益直接相关的主体，可以前往侵权行为实际发生的区域，或是实施侵权行为的主体日常经营所在地的知识产权主管部门提交投诉材料，申请官方介入开展调查处理。主管部门接收申请材料后会对相关使用行为做全面核查，一旦确认商标侵权事实成立，会要求涉事方立刻终止相关侵权行为，收缴并全部销毁已经生产出来的侵权产品，以及专门用来批量制作侵权商品、仿造注册商标标识的各类工具，同时还能结合情节轻重对涉事方处以对应金额的罚款。从行业长期发展来看，行政处置的路径能快速制止大范围扩散的恶意商标侵权行为，一定程度上降低中小品牌的维权门槛，填补普通权利人在自行取证阶段的能力缺口。
3、向有管辖权的法院提起民事追责诉求。权益受损的一方也可以直接前往侵权行为实际发生地，或是涉事对方住所地的中级及以上具备对应案件审理权限的法院提交起诉材料，要求侵权方承担终止侵权行为、清除经营层面的阻碍、消除可能存在的潜在风险、赔付对应经济损失、在影响范围内澄清事实消除负面不良影响等民事层面的责任。涉及损失赔付的金额核算，优先参考权益受损方因为这次侵权行为实际产生的营收减少额度，如果实际损失没办法准确统计，可以按照侵权方通过这次违规使用商标获得的全部收益计算。要是前两项都没办法准确核实，也能参考该注册商标日常对外授权使用时约定的费用标准，按照合理倍数确定最终赔付金额。
4、启动刑事层面的追责流程。如果商标侵权行为的性质已经十分恶劣，比如没有经过商标持有人的正式授权，就在完全相同的商品或是服务类别上使用和对方注册商标完全一致的标识，违规获得的营收数额较大或是存在其他性质恶劣的情节，这种行为已经触及假冒注册商标类的刑事犯罪相关规定，权益受损方可以直接向属地公安机关提交报案材料，申请追究涉事主体对应的刑事责任。这类追责路径的落地，本质上是对情节恶劣的商标侵权行为形成强力威慑，推动整个商标使用行业逐步建立起合规优先的共识。