单方事故时,直接拨打保险公司客服电话报案,保险公司会有查勘员过来查勘拍照。
注:有购买商业险的车损险,才可以报销。如果只购买了交强险,是不能报销。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案
车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
双方事故时,直接打电话报警后,交警会过来查看并开出责任认定书。另再拨打保险客服电话报案。
,无人员伤亡,对方无损失,放弃索赔,但是我方机动车有损伤,需要出具事故认定书。开局了这个你是全责的事故认定书之后,报保险就可以了,因为不涉及到第三方损失,直接走自己的商业车辆损失险就可以修车了,是100%理赔的上面就是我对你说的车子被刮了走什么保险理赔 专业会的,希望对你有帮助赶走你的疑惑,谢谢。