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我今天上超市买东西,就把我的车放在超市外面,但是我从来看见我的车被刮伤了,我想问问车子被刮了走什么保险理赔?

帮助10人 4.8w浏览 匿名 2018-05-02 河北衡水
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律师解答 共2条
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    单方事故时,直接拨打保险公司客服电话报案,保险公司会有查勘员过来查勘拍照。
    注:有购买商业险的车损险,才可以报销。如果只购买了交强险,是不能报销。
    不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
    迅速报案
    车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
    定损修理
    因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
    双方事故时,直接打电话报警后,交警会过来查看并开出责任认定书。另再拨打保险客服电话报案。
    ,无人员伤亡,对方无损失,放弃索赔,但是我方机动车有损伤,需要出具事故认定书。开局了这个你是全责的事故认定书之后,报保险就可以了,因为不涉及到第三方损失,直接走自己的商业车辆损失险就可以修车了,是100%理赔的上面就是我对你说的车子被刮了走什么保险理赔 专业会的,希望对你有帮助赶走你的疑惑,谢谢。
    全文
    7 2018-05-02
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    你好,下面就为大家整理了关于车子被刮了走什么保险理赔 相关知识,希望在这方面能对你有所帮助。当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔
    1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;
    2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;
    3、照相定损,照相定损,安排处理意见;
    4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。
    (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
    (2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
    (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
    查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
    (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
    (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
    (6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
    以上工作在半个工作日内完成。
    及时报案很重要
    保险车辆若发生道路保险事故后,应立即向事故发生地交通管理部门报案,同时拨打保险公司报案电话。
    保险车辆若发生非道路(如小区等)保险事故后应向公安管理部门报案,并及时(48小时内)向保险公司报案。
    保险车辆若发生涉及人伤的保险事故,应及时抢救伤者、严重人伤向医疗部门报案,并及时向保险公司报案并向医疗核损部门咨询。
    全文
    13 2018-05-02
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