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您好律师,我有一个朋友想要买保险,他让我帮他问一下那个关于车辆追尾保险理赔流程方面的内容

帮助10人 8.1k浏览 匿名 2018-05-09 贵州铜仁
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    汽车追尾如何理赔
      
    一、汽车追尾事故后
    首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
      车主在理赔时的基本流程:
      
    (1)出示保险单证。
      
    (2)出示行驶证。
      
    (3)出示驾驶证。
      
    (4)出示被保险人身份证。
      
    (5)出示保险单。
      
    (6)填写出险报案表。
      
    (7)详细填写出险经过。
      
    (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
      
    (9)检查车辆外观,拍照定损。
      
    (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
      (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
      (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
      (13)交付维修站修理。
      (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
      (15)车主签字认可。
      (16)车主将车辆交于维修站维修。
      
    二、
    其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,
    然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。
      
    三、同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。
      
    四、修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。以上就是车辆追尾保险理赔流程方面的内容
    全文
    9 2018-05-09
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    车辆追尾事故的保险理赔流程和一般的车损事故保险理赔一样,如果只是车辆损失,那么理赔会更简单。
    1. 机动车在保险期内发生交通事故,造成本身或者第三者财产损失或者人员受伤的,需要由公安机关确定机动车承担的责任,然后按照责任承担事故的损失赔偿,在赔偿结束以后,按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。理赔时,首先是被保险人向保险公司提交相关资料,保险理赔窗口受理审核,保险公司上级审批同意,保险人最终确定赔偿保险金的数额后,支付相应的赔偿。
    2.被保险人请求赔偿时,应向保险人提供下列证明和资料:索赔申请书(属于单位的需要单位盖章)、双方车辆的 保险单正本复印件、双方的财产损失清单以及修理发票(这个金额需要是保险公司确定的金额)、技术鉴定证明、事故责任认定书、施救费的发票。
    3. 投保人或被保险人所有的理赔都必须提供的,与索赔有关的、必要的资料:
    (1)被保险人身份证复印件,
    (2)投保人或被保险人的银行账号,
    (3)驾驶证正副本及复印件,
    (4)行驶证正副本及复印件
    4. 投保人或被保险人属于单位的,理赔损失金额超过万元的,还需要同时提供:单位营业执照、组织机构代码证、税务登记证以及法人身份证的四个复印件。 ?
    5. 材料提供正确及时,保险公司会在3-5工作日以内给予迅速理赔,投保不计免赔保险的,车辆追尾事故会没有额外损失。?以上就是车辆追尾保险理赔流程规定
    全文
    7 2018-05-09
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