律图审稿专业委员会3轮严审

今天早晨上班交通拥堵,一不小心就碰了一辆三轮车,车门上划了挺长的一道,之前没有买保险,所以就是想知道车子擦刮走保险理赔是如何的。

帮助10人 2.6w浏览 匿名 2018-05-23 天津红桥区
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律师解答 共2条
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    关于车子擦刮走保险理赔事故报案:拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
    事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
    损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
    索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
    赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;
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    8 2018-05-23
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    单方事故时,直接拨打保险公司客服电话报案,保险公司会有查勘员过来查勘拍照。
    注:车子擦刮走保险理赔有购买商业险的车损险,才可以报销。如果只购买了交强险,是不能报销。
    双方事故时,直接打电话报警后,交警会过来查看并开出责任认定书。另再拨打保险客服电话报案。
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    8 2018-05-23
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