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我在购买商品以后,发现商品的用途和商家描述不一样,所以想知道当消费者合法权益受到损害时的规定是什么?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2018-05-23 河北邯郸
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律师解答 共1条
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    按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷   
    (一)与经营者协商和解;   
    (二)请求消费者协会调解;   
    (三)向有关行政部门申诉;   
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
    (五)向人民法院提起诉讼。
    遇到了当消费者合法权益受到损害时的问题,以上内容可以参考。
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    12 2018-05-23
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如果当消费者合法权益受到损害时,解决方法是什么?
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