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我们现在都还是吃的山泉水,前不久就因为吃水问题和别人打架了,双方都受伤了,一般政府如何调解民事纠纷,选哪一种为最佳?

帮助10人 2.5k浏览 #诉讼仲裁 匿名 2018-05-29 兴安盟
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律师解答 共2条
  • 兴安盟法务
    兴安盟法务
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    诉讼、私人调解、和解、人民调解、仲裁;私人调解、协商和解属于私力救济机制;人民调解和仲裁属于社会救济机制;诉讼属于公力救济机制。
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    12 2018-05-29
  • 特邀法律智囊团
    特邀法律智囊团
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    针对政府如何调解民事纠纷这个问题,我作出如下回答:
    1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和,但应以书面方式记载协商内容。
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础,寻求第三方调解实为高明选择。
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制,一方不履行仲裁裁决,对方可以申请法院强制执行。
    4、诉讼。一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。
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    11 2018-05-29
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? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

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