你好，我在五洲休閒農場康威買了一雙鞋子，出現了把腳磨破的狀況，商家態度很不好還有商場主管，鞋子也不換也不退，說話態度非常強硬，而且還說讓自己負責任去看醫生

您好！建议先申请工伤认定，然后申请评级，再根据等级申请赔偿,这样才能最大限度的保护自己的合法权益，赔偿包括一次性医疗补助、一次性就业补助、一次性伤残补助、停工留薪期待遇等。工伤需要在用人单位所在地的劳动局提出申请的，申请时需带好证明劳动关系的证明，比如厂牌，工资条，银行的工资发放记录等，还需带好本人的身份证，用人单位的工商登记资料（需去工商局或行政服务中心打印）、住院时的住院记录及出院小结等（用人单位如果拿着，本人可以携带身份证去医院要求复印并加盖医院公章的），详询来电或面谈。